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  • 这个“五一”,泡泡玛特“掏空”粉丝的钱包

    声明:本文来自于微信公众号 电商在线,作者:唐果

    这个“五一”,最热闹的品牌,非泡泡玛特莫属。

    一边是溢价超万元的LABUBU冰箱,一边是完成新区域升级并官宣涨价泡泡玛特城市乐园。从生活场景到游玩体验,泡泡玛特的“野心”越来越大。

    4月30日晚,千呼万唤始出来的LABUBU冰箱正式发售。作为泡泡玛特跨界布局家电领域的首款产品,LABUBU冰箱发售即售罄。在二手市场上,LABUBU冰箱的转售报价一度达到19999元,与官方发售价5999元相比,溢价14000元。

    同日,完成新区域升级的泡泡玛特城市乐园正式开区,首战“五一”假期。

    在保留原有经典区域的基础上,泡泡玛特城市乐园围绕THE MONSTERS(LABUBU)与DIMOO两大热门IP,新增三大主题区域和五个大型游乐设施。主要包括海盗船、跳楼机、旋转木马等首次引入的大型设备,还引入了喜茶、皮爷咖啡等餐饮点位。

    “掏空”粉丝钱包的,还有随着新区域开放而上涨的乐园门票价格。

    据泡泡玛特公告,自4月30日起,北京泡泡玛特城市乐园门票将执行新价格。平日票价从88元上调至148元,涨幅约68%,高峰日价格则上调至178元。等到7月30日二期区域全面开放后,票价还将进一步分档调整,最高可达238元。

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    一套组合拳打下来,不同的声音也开始出现。粉丝们兴奋地前来抢购、打卡,路人们则惊呼“抢钱”“性价比太低”。

    自2010年成立以来,围绕在泡泡玛特身上的争议从未停歇。

    如今,当IP生意不再只是一款盲盒、一个形象,而逐渐演变为一套可复用、可跨界、可长期变现的商业资产,泡泡玛特的IP发展之路,挑战却依旧存在。

    撕不掉的标签

    和泡泡玛特的盲盒一样,“贵”也是泡泡玛特城市乐园,最鲜明的标签。

    2021年,泡泡玛特首次对外披露了进军乐园领域的野心。彼时,创始人王宁在财报电话会上表示,乐园是泡泡玛特未来重要的战略方向之一。2022年,泡泡玛特与北京朝阳公园达成合作,开始布局乐园业务,也被外界认为是泡泡玛特向“中国版迪士尼”迈进的一步棋。

    其选址北京朝阳公园,本就是一个拥有成熟客流但非传统旅游核心区的地点。可以说,泡泡玛特城市乐园自创立之初,就包含着“轻资产、重运营”的试水性质。

    2023年9月26日,泡泡玛特城市乐园正式开园,总投入约3亿元,在投资金额和占地面积上,分别是上海迪士尼乐园的1/113和1/29,甚至不及许多大型购物中心的室内游乐场。

    以2023年开业时平日150元、高峰日180元的基础定价来看,放在全国主题乐园价格体系中并不算低——对比之下,北京欢乐谷全价票为299元,但占地面积是泡泡玛特的14倍,设有40余项游乐设备和近百场主题表演。

    体量上的巨大落差从一开始就将这座乐园推向了舆论的聚光灯下。

    在消费者眼中,缺乏硬核游乐设施支撑的“乐园口号”显得底气不足。小红书、大众点评等平台上,大量用户反馈“半小时逛完”“拍照好看但内容空洞”“性价比极低”。这些负面评价构成了城市乐园最初的舆论基调。

    直至2025年,因封闭改造,泡泡玛特乐园的票价才下调至平日88元。如今仅在1.5期开放的情况下,就票价重新拉回开业水平,社交媒体上“涨价可以理解,但涨68%是不是有点过分”的质疑声此起彼伏。

    毕竟,相较于环球影城和迪士尼这类拥有强大品牌护城河的老牌乐园选手,泡泡玛特试图通过涨价来筛选高净值用户、提升单客价值的策略,显得尤为冒险。

    一开始就踩在“贵”与“小”双重痛点上的泡泡玛特城市乐园,随着新区域、新项目、新商业的扩容,涨价后的游玩体验到底值不值,还有待市场的检验。

    乐园是IP的“放大器”

    尽管争议不断,泡泡玛特城市乐园的吸金能力却一直不小。

    2023年开园首月,游客量就突破10万人次,游客平均在园时长达4.32小时,园内二次消费占比超过72%,远高于传统乐园50%的平均水平,园内衍生品销售额更是接近普通线下门店的6倍。

    据泡泡玛特国际集团副总裁、城市乐园总经理胡健近期公开透露,2025年,乐园在仅开放约三分之一区域的情况下,全年客流量远超预期,同比增长超过70%。

    这一业绩爆发,与LABUBU的现象级爆红,脱不了关系。

    2024年年底,LABUBU族群首领ZIMOMO在城市乐园里跳舞的互动视频在国内社交媒体上爆火,深棕色的ZIMOMO随着音乐的律动挥手跺脚揉肚子,步伐有力,节奏感强,配合背景音“LABU LABU LABUBU~”

    短短几十秒的视频节奏感十足,让网友们大呼“又萌又拽毫无抵抗力”。

    这一现象,随着2025年LABUBU在全球范围的大火,进一步迎来了爆发,越来越多游客来到泡泡玛特城市乐园,只为了一睹LABUBU跳舞的真容。

    这种互动模式,和迪士尼打造玲娜贝儿等IP的思路类似,在城市乐园里,每天都有毛茸茸的LABUBU玩偶表演节目、和游客互动,现场和LABUBU牵手拥抱的真实感和沉浸感加深了玩家与LABUBU之间的情感链接。

    “乐园是集团化战略里非常重要的一环,长期来看它应该承担起支撑集团化增长的功能。”胡健在2026年4月的泡泡玛特媒体沟通会上,这样定义乐园的定位。

    对于泡泡玛特而言,乐园正是集团化战略中最具想象空间的实验场——它把平面的IP形象变成可触摸、可互动、可持续消费的立体体验,从而将IP的情感价值从“拆盒那一刻”延伸为“沉浸式体验的每一分钟”。

    除了本轮涨价之外,泡泡玛特对乐园的投入正在加码。2027年将启动城市乐园二期建设,新增SKULLPANDA和星星人主题场景,远期计划探索更多城市落地。

    不过,增长另一面的隐患,同样不能回避。

    泡泡玛特2025年的增长高度依赖LABUBU这一单一IP,而IP热度从来不是永恒的。资本市场的反应足以说明一切,在泡泡玛特发布年报当天,泡泡玛特股价大跌超20%,不到两日市值蒸发超800亿港元。

    总之,IP与乐园之间是互相成就的关系。

    IP需要乐园提供线下体验和情感承载的空间,乐园则需要IP注入内容活力与持续吸引力。如果失去了IP赋予的热度,在本就性价比不高的票价影响之下,客流自然会出现断崖式的下滑。

    “复游率”才是关键

    将目光放在整个中国主题乐园市场中,泡泡玛特的涨价行为,显得格外与众不同。

    中国主题公园研究院发布的《2025中国主题公园竞争力评价报告》指出,展望2026年,国内主题公园市场将告别高速扩张,以稳健经营为核心,整体游客量增减区间约为-3%至8%,营业收入约为-5%至5%。

    这也意味着,中国主题公园行业已全面进入了“存量博弈”的结构性调整期。

    当前,中国主题乐园市场呈现明显的两极分化。一端是以迪士尼、环球影城为代表的国际巨头,另一端是以华强方特、长隆以及各类本土小型乐园为代表的国内玩家。

    即便拥有全球最强IP加持,迪士尼和环球影城在中国市场的定价策略也趋于保守。

    上海迪士尼近年来虽有过价格调整,但更多是基于淡旺季的动态调节,而非盲目普涨。北京环球影城则在开业后保持了相对稳定的价格体系,并通过推出年卡、联名产品等方式挖掘用户价值,而非单纯依赖门票涨价。

    不过,乐园经济千亿级别的蛋糕依旧诱人。

    2026年2月,在郑州市2月26日召开的全市推动新一年良好开局动员部署会上,蜜雪冰城雪王城市主题乐园被明确列为重点支持项目,拟落地蜜雪冰城旗舰总部片区。

    据介绍,乐园以雪王IP为核心,规划多个室内主题体验区,深度融合蜜雪冰城全球总部、全球旗舰店与主题乐园三大场景,打造“游玩+购物+体验”三位一体的体验体系。

    与泡泡玛特相比,蜜雪冰城拥有超3万家门店积累的下沉市场渗透力和成本控制基因,这决定了它在乐园领域的打法大概率会走向“普惠型”路线,这与泡泡玛特的高端化尝试形成鲜明对比。

    中国主题公园研究院院长林焕杰曾公开表示,大型主题公园卖的是全天候、综合型、目的地体验,而小型IP乐园卖的是情绪价值、场景打卡、角色互动和社交体验,其定价基础不是规模,而是单位时间内的体验密度。

    对于IP乐园而言,短期涨价可以依靠品牌热度和新项目吸引客流,但长期能否成立,要看游客是否愿意反复来,乐园必须在长期运营中持续优化服务质量、提升运营能力,才能支撑起高票价。

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    这个“五一”假期,消费者也许会为涨价“买单”一次。但会不会有下一次,需要泡泡玛特深耕用户体验,培养IP内涵。否则,再精致的盲盒,也装不下一个伟大的乐园梦。

  • 一心卖车的蔚来,终于被看懂了

    声明:本文来自于微信公众号 定焦One,作者:陈颐

    中国资本市场新能源汽车的态度,最近一年发生了转变。

    具身智能、飞行汽车、人形机器人的新故事,并没有真正撑住新势力们的估值。连小米都从明星股一路下滑。反而是没换新故事的公司,被资本市场重新估值了。

    2026年开年至今,蔚来美股涨超15%,港股涨近15%。同期标普500涨6.98%,恒生科技指数跌了8.18%。蔚来的港股市值重回千亿,稳定在1100亿到1300亿港元的区间。

    当同行都在给自己贴“AI公司”的标签,资本为什么反而看好一心造车的蔚来?

    蔚来创始人、董事长、CEO李斌在今年4月的一次媒体群访中,被问到汽车公司是否应该切入具身机器人。他的回答是,“长期来讲,汽车公司做具身机器人是很自然的延展……但蔚来公司总的战略还是先把自己的事情做好。”

    这句话听起来像是在讲压力,但在资本市场看来,这恰恰是市场需要的:一家公司愿意把注意力放回主业,用销量、毛利、现金流来回答问题,而不是用下一个十年的故事来管理预期。

    眼下,蔚来的一季度财报即将发布,但二级市场已经先于财报给出了判断,5月13日和14日,蔚来美股和港股开盘都大幅上涨超过7%。近三个月,蔚来港股和美股的股价都上涨了30%。

    不过,目前的反弹不是终点。即便股价回到现在的位置,对比两三年前,蔚来的市值依然处在历史低位。前一阶段的上涨,更多是情绪上的修复;后面的上涨,就得靠基本面了。今天的蔚来,组织能力和体系竞争力都已经明显强于三年前,但市值还没跟上。经营和估值之间的错位,往往是重估开始提速的信号。

    过去,换电、服务、芯片和操作系统自研,更多被视为成本;现在,这些投入开始转化为更稳定的销量、更高的毛利和更强的用户黏性,资本市场正在重新评估它们的价值。随着蔚来公司整体业务基本面持续向好,当前的修复动作仅是一个开始。对于长期主义者而言,蔚来在全栈技术研发、能源基础设施布局所构建的核心壁垒,正赋予它更大的增长弹性与估值想象空间。

    蔚来汽车乐道L60

    01.开始算账的李斌

    资本市场过去看蔚来,常常陷入一种矛盾。

    一方面,这家公司在用户、服务、技术、长期投入上做的确实比其他车企多;另一方面,这些投入又让它背上了“太重、太烧钱”的误解。

    资本市场最终关心的是这些投入能不能体现在经营层面。而蔚来过去做的事还没有走到被财务报表验证的那一步。

    转折发生在2025年初。

    彼时,蔚来处在一轮舆论风暴:交付承压,财报不及预期。媒体把那段时间形容为“堪比2019年的至暗时刻”。就在这个时候,李斌在一季度财报会上提出“四季度实现盈利”的目标。他后来自己说,当时相信这一点的人可能还不到1%。

    外界不相信蔚来能在一年内同时做到两件事:继续维持高端品牌和长期投入,又把费用、成本控制住

    蔚来的变化,是从公司内部重新算细账开始的。这个过程发生在三个层面。

    第一层,是经营理念变了。

    一次内部汇报会上,一位负责人依然在用“价值观驱动”的方式讲规划,李斌打断说:“不要用价值观掩盖经营问题,每一分钱投入都要听到回响。”他把问题拉回了经营本身。

    这句话随后在蔚来内部传开了,这家公司开始从很多细处动刀

    第二层,是李斌管得更细了。

    李斌开始直管供应链,亲自参与关键零部件的价格和方案讨论,把过去容易被忽略的“小钱”重新摊开来看。他在内部反复讲“百万倍成本思维”:如果一台车上某个零件贵出100元,放到百万台规模里,就是1个亿。

    第三层,是蔚来更懂市场了。李斌说,“没人付钱的事别搞”。

    这一步很重要。蔚来过去的问题,并不是不懂用户,而是有时太相信自己对用户的理解。

    2022年到2024年,蔚来推出过一批二代车型,但市场反馈没有达到预期。后来复盘时,一些问题被摆上台面:有的车尺寸夹在中间,中国用户嫌小,欧洲用户又嫌大;有的车空间感和豪华感不够强;还有一些家庭用户一眼就能理解的配置,在设计和工程体系里却曾被认为“不够高级”。

    这其实是很多高端品牌都会遇到的问题:公司讲审美、调性和理念,用户真正掏钱时,看的可能是空间、舒适度、常用功能是不是顺手。

    全新ES8立项后,蔚来做了超过两万个用户样本调研。调研结果让团队意识到,高端用户当然在意科技,但在中国高端SUV市场,豪华并不是一个单一概念。有人要外观气场,有人要车内空间,有人要商务接待的体面,有人要家庭出行的便利,也有人会在储物、隐私、收纳这些细节上投入很多心思。

    所以后来能看到一些明显的变化。ES9的内饰加入了更偏中式豪华的设计元素,全新ES8也保留了大量实体按键。按蔚来过去的设计逻辑,这些可能会被砍掉的。“现在李斌会说‘行’,但请做得美一点。”一位项目负责人说。

    蔚来不是完全放弃原来的设计审美,而是开始承认,用户能不能一眼理解、能不能顺手使用,同样是高端产品力的一部分。

    这三层变化最后要接受市场检验。4月24日北京车展上,李斌宣布,乐道L90截至4月3日完成第5万台交付,稳居30万级大型SUV销冠;2026年4月,蔚来全新ES8零售销量为13020台,在大型SUV级别以及40万元以上市场连续五个月斩获销量冠军。更关键的是,2025年第四季度,蔚来实现成立以来首次季度盈利。

    这意味着,蔚来在销量、均价、毛利、利润这条链路上跑通了。

    02.攒了十年的家底

    如果只说“李斌学会算账”,其实还没有说到资本市场重估蔚来的核心原因。

    中国汽车行业从来不缺会降本的公司。价格战打到今天,几乎所有车企都在卷成本、卷供应链、卷效率。问题是,如果所有人都用同一种方式降本,最后行业利润率大概率一起往下走。2025年,中国汽车行业利润率只有4.1%;2026年1-2月进一步降至2.9%。今天的车市不是卖不动,而是赚钱越来越难。

    所以关注蔚来,要看它在砍费用的同时,有没有能力把车卖到更好的价格、做出更好的毛利。只有产品结构和单车毛利一起改善,公司才能进入正循环。

    从公开信息看,全新ES8的整车毛利率超过20%。2025年三季度,蔚来综合毛利率达到13.9%,整车毛利率为14.7%;到四季度,整车毛利率进一步提升至18.1%,整体毛利率达到17.5%。这些数字说明,蔚来并不是单纯靠降价换销量,而是在高端纯电大车市场里,把规模和毛利同时做出来了。

    为什么蔚来过去做不到的,现在能做到了?

    答案在它过去十年那些最有争议的投入里。

    换电第一个例子

    2018到2022年那几年,换电是蔚来最受质疑的项目。建设成本高,运营重,回报周期也长。

    但汽车行业有些投入,不能只看当下的现金流。它更像是在修路。路刚修时,车少,维护成本高;一旦车规模起来了,通行效率马上上来,也会变成用户选择你的理由。

    蔚来的补能体系正在接近这个阶段。过去十一年,蔚来在充换电领域的累计投入超过180亿元,全国建成超过8,860座站,并在2026年初实现了一亿次换电。

    换电的价值,恰好在大车市场里被放大了。

    过去几年,增程在大SUV市场里很强,原因并不复杂:车大、电池贵、用户又担心纯电出远门不方便。很多家庭买大车,最怕的是节假日出远门时,全家人在服务区排队等充电。增程解决的正是这种心理压力。

    但现在情况变了。全国公共充电桩数量已经超过500万根,高速服务区充电桩覆盖率超过90%。纯电的补能体验,在很多场景下已经接近、甚至超过加油。

    销量结构已经给出信号。2025年9月,纯电大三排SUV月销量首次同时超过增程、插混和燃油同类车型;到11月,只有纯电继续增长,增程、插混和燃油都出现不同程度地下滑。增程跌了4.3%,插混跌了2.8%,燃油跌了22%。

    这时候再看蔚来的换电,逻辑就不一样了。对用户来说,它减少的是购买纯电大车时的顾虑;对公司来说,当销量上来,这张网能摊薄成本、提高用户黏性。而对资本市场来说,过去那180亿投入从沉没成本变成了竞争对手短期内无法复制的护城河

    和换电一样,蔚来在芯片上的投入起初也不被理解。

    2025年,蔚来ET9上量产了神玑NX9031。按照公开资料,这是一颗面向高阶智驾场景的5nm车规级芯片。

    神玑NX9031从2019年开始研发,那是蔚来现金最紧张的时候,李斌在一次产品决策会上拍板自研芯片。

    当时外界有疑惑:公司还没完全站稳,为什么还要做这么重的事?但站在今天看,它已经是蔚来产品体系的一部分。神玑NX9031可替代4颗英伟达OrinX,并带来单车万元级别的成本改善。更重要的是,自研芯片一旦量产跑通,蔚来可以按自己的节奏定义下一代产品,不需要跟着供应商走,把主动权掌握在自己手里。

    这一点在资本市场看来很关键。当一家车企的核心技术栈是自己的,它的毛利结构、产品迭代节奏、长期成本曲线都是可控的,而不是被英伟达、被电池公司、被Tier1供应商绑住。

    线控转向也是一个典型例子。

    早在2019年,蔚来就做过取消机械转向柱的ES8改装车测试,但这个方向后来停了,直到ET9项目推进后才重新启动。

    这里面最难的并不只是技术,而是法规和安全验证。线控转向直接关系安全,没有足够测试数据,不能量产上路;但如果不能量产,又很难积累真实道路数据。

    蔚来花了5个月,做了几十项比肩航空标准的测试报告,反复向法规评审组强调,“行业需要一台敢于探路的样板车”,才把这套量产级高阶线控转向系统推到可交付阶段。

    把这些能力放在一起看,可以得出一个结论:蔚来过去十年曾被质疑的投入,开始按资产被重新计价,这是资本市场重估蔚来的真正原因。爆款可以在一两年内做出来,但补能网络、芯片、操作系统、服务体系和高端用户认知,很难在同样时间里补齐。

    03.2026年,蔚来必须继续证明自己

    蔚来已经实现季度盈利,全新ES8和乐道L90也跑出了成绩,但这只是第一道坎。

    汽车行业最残酷的地方在于,新车周期越来越短,用户注意力越来越难维持。一次成功可能是偶然,资本市场要确认这种成功能不能被复制,复制的过程中能不能不牺牲毛利和现金流

    2026年,是蔚来必须交卷的一年,因为外部的行业窗口、内部的产品矩阵、底层的盈利模式,三个节点同时到来。

    第一层机会来自行业窗口。

    大五座SUV,是下一个还没被打开的市场。去年,乐道L90和全新ES8已经把大三排SUV的纯电渗透率推高了。乘联会数据显示,今年3月,大三排SUV的纯电渗透率已达到37.43%;相比之下,5米以上大五座SUV2025年的纯电渗透率约为6.44%,明显低于大三排。

    这说明,用户不是不买纯电大车,而是要看有没有足够合适的产品。

    再看看蔚来手里有什么牌,这是它第二层机会。

    5月15日,乐道L80将正式上市,整车购买预售价从24.58万元起;如果选择电池租用方案,预售价则从15.98万元起。从目前的预售情况看,L80表现好于去年L90同期。

    5月27日,蔚来ES9也将上市并交付,采用BaaS方案后的起售价为42万元,主要进入问界M9、理想L9所在的50万级旗舰SUV市场。之后还有蔚来ES8五座版补位。

    到下半年,蔚来会同时有五款纯电大车在售:全新ES8、ES8五座版、ES9、乐道L90、乐道L80。价格带从24万一路拉到50万以上。行业窗口打开时,蔚来手里的牌正好覆盖全场。

    第三层机会,是盈利模型本身的转变。

    2026年,蔚来给出的目标是,销量同比增长40%到50%,大致对应45万到58万台;换电网络新增1000座,继续朝着2030年建成万座级换电网络的方向推进;财务上,公司争取全年盈利。李斌还提出,下一个100万台争取在17到18个月内完成。

    蔚来用了11年走到第一个100万台,前面大量时间在搭系统、建网络、磨产品,大部分是固定成本,所以,过去销量不够大时,蔚来财务压力最大

    但如果第二个100万台能在一年半左右完成,盈利模型就变了:单车的固定成本会迅速下降,过去那些被视为“重资产”的投入,会变成提升毛利的杠杆。

    所以,接下来几个季度,资本市场要看这种改善能不能持续。今年一季度财报,就是第一份答卷。

    04.结语

    蔚来最受误解的地方,是它做了太多“短期不讨好”的事:自建能源网络,自研芯片,自研操作系统,坚持服务体系,打磨高端品牌。

    这些事,用户一水地说好,但资本市场,却在很长一段时间里,游移不定。

    这不难理解,用户在意的是体验。资本市场“左右横跳”,是因为他们在计算每一台车的边际成本、毛利率以及盈亏平衡点的具体日期。

    好在,这些“短期不讨好”如今已经开始被资本市场逐渐接受:全新ES8、乐道L90带来的公司整体毛利的实质性改善,让外界看到这些前瞻性投入不只是成本,而是实实在在的壁垒和利润。

    接下来,蔚来要做的,是继续夯实自建能源网络,自研芯片,自研操作系统等一系列在汽车行业里不可复制的差异化。要知道,这种差异化带来的不可替代性,正是资本估值空间想象力最丰富的地方。

  • 京东再投百亿加码直播短视频,商家的新增长机会在哪?

    声明:本文来自于微信公众号 新播场,作者:场妺

    京东继续加码直播短视频。

    4月14日,2026京东商家内容大会在北京举办。会上公布的数据显示,去年入驻京东直播的商家和达人数量及流量均同比增长翻倍,用户通过京东直播和短视频下单的订单量分别同比增长超100%及114%,增速持续领跑行业。

    如今,京东再度拿出新的扶持计划,聚焦直播与短视频两大核心领域,再投百亿流量,助力10万新商家在今年实现销售同比增长100%。

    商家现在入场晚不晚?京东的直播模式,又究竟有何优势?

    破解商家内容运营痛点

    直播短视频早已成为了商家运营的标配。

    打开京东,进入直播页面,可以看到“京东汽车采销”“京东青春采销”等官方直播间,也可以看到众多品牌自播和达人直播。

    据京东官方数据显示,2025年,入驻京东直播的商家和达人数量及流量均同比增长翻倍,用户通过京东直播和短视频下单的订单量分别同比增长超100%及114%,开启数字人直播的商家数量同比增长超4.75倍,增速持续领跑行业。

    但对于许多商家而言,做直播和短视频,依然面临较高的门槛和投入。

    如今,京东发布的“新域倍增计划”,核心就在于通过精准扶持,降低商家内容运营门槛、提升运营效率,各项举措均围绕商家实际需求展开。

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    1、给流量:提供百亿流量扶持

    流量获取是商家内容运营的核心诉求。京东通过全域流量整合,联动百亿补贴、秒杀、特价等主站核心频道资源,借助广告系统打通站内外全域优质流量,为商家提供百亿流量扶持。针对优质新品,京东额外加码超50%流量,通过采销直播、达人直播、总裁直播结合短视频种草、达人评测的全域营销模式,助力新品快速打开市场。

    在垂直领域深耕方面,京东聚焦数码、科技、美食等九大垂直赛道,采用“短视频种草+直播转化+圈子沉淀”的运营模式,精准匹配高价值用户。同时,为产业带与中小商家打造《厂长来了》专属直播IP,提供固定流量入口及大促核心流量位等资源,助力细分赛道商家实现突围。

    2、降门槛:采销“0佣金、0坑位费”

    为降低商家入局直播短视频赛道的成本压力,京东推出多项零门槛、低成本扶持政策。商家可在京东平台0元开启店铺直播,京东采销、青春采销提供“0佣金、0坑位费”的直播服务,大幅降低商家服务成本,避免高额服务费挤压利润空间。

    3、免费数字人服务:支持24小时不间断直播

    此外,京东免费向商家开放价值3万元/年的数字人标准服务,支持数字人24小时不间断直播,帮助商家节省真人主播人力成本,同时提升直播运营效率。短视频运营方面,商家可通过直播切片、评测类短视频实现“0投入”内容覆盖,无需额外投入创作成本,即可有效提升产品转化效率。

    4、AI提效:AI全场景赋能,提升运营效率

    依托AI技术,京东为商家提供全场景智能运营解决方案,大幅节省商家运营时间与人力成本。京东直播AI智能体涵盖直播脚本生成、AI切片、AI选品、AI手卡、智能讲解等多项功能,有效解决商家内容策划、运营效率低等问题。

    数据显示,AI切片功能可使直播订单转化率平均提升超40%,AI选品能带动直播成交额平均增长30%,AI手卡可有效引导用户互动,助力直播观看人数平均提升34%。

    瞄准专业“采销直播”

    京东的核心竞争力集中在供应链与专业运营能力上。

    京东零售平台营销中心直播生态负责人表示,京东构建了青春直播、总裁直播、现场直播、明星直播以及AIGC直播五大IP矩阵,其中采销直播是区别于其他平台的核心优势。

    2023年,京东采销直播凭借“无佣金、无坑位费”模式获得市场认可,双十一期间观看人数突破3.8亿。

    采销团队更理解消费趋势和用户需求、掌握供应链全链条,能够在直播间为用户提供更专业的讲解、更有保障的产品和服务,进而为商家带来更高转化、更稳定增长。

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    说白了,就是离货更近、供应链更全,而且主播更专业、更懂货还不需要佣金。而这正是直播电商最为核心的竞争力。

    对于用户来说,京东强大的供应链能力、物流能力和售后保障,可以让他们在购物时没有后顾之忧;对于商家来说,在京东直播没有坑位费高佣金,同时依托平台的信任背书能更好地实现品牌曝光。

    找到正确的路径后,京东加大资源投入,抢夺优质创作者及商家,进一步做大直播盘子。

    2024年,京东投入十亿现金和十亿流量全面吸引优质创作者与商家入驻,覆盖数码、美妆等20多个领域。当年,京东单场过亿直播间数量增长5倍,短视频月活用户达1.5亿,观看总时长增加150%,通过短视频下单的订单量同比增长160%,直播DAU增加200%,直播订单量同比增长近150%,内容业务呈现高速增长态势。

    2025年至今,京东进一步完善扶持体系、扩大布局成效。2025年3月,京东举办首届商家内容大会,发布“京创双百计划”,投入超百亿流量、20亿元现金,目标助力10万个商家成交量同比增长超100%、1万个商家成交量同比增长超500%。

    如今,“新域倍增计划”正式发布,整合过往优势资源形成四大维度12项扶持举措,推动直播短视频业务向规范化、专业化方向升级。

    新机遇下的新挑战

    不过,随着直播短视频赛道竞争日趋激烈,京东凭借供应链与AI技术优势在赛道中占据一席之地,同时也面临多重挑战。

    其一,市场竞争压力持续增大。当前,抖音、拼多多等平台在内容生态和用户基数上均具备优势。据公开数据,抖音电商2025年GMV达约4.4万亿元,市场份额跃升至行业第三,京东则跌至第四。

    其二,用户结构有待优化。京东主力用户以中青年群体为主,对Z世代等年轻消费群体的吸引力尚有不足。与抖音、快手等内容平台相比,京东在社交属性与用户粘性方面仍存在差距,这在一定程度上制约了内容生态的自然生长。

    其三,内容生态与主播矩阵仍有提升空间。相较于抖音、快手等平台,京东在头部知名主播储备上相对薄弱,内容生态的丰富度与互动性有待进一步加强,“种草-转化”闭环的完善度仍需提升。

    业内人士认为,“新域倍增计划”的发布,是京东深耕内容赛道、强化商家赋能的重要举措,既整合了自身供应链、AI技术等核心优势,也针对性回应了商家在流量、成本、效率等方面的痛点。

    未来,若京东能不断完善扶持举措、优化平台生态,有望在内容电商领域实现平台与商家的双向共赢,同时进一步巩固自身在电商行业的竞争壁垒。

  • 5年研发,腾讯两款“世界”游戏齐上阵,能打过原神吗?

    声明:本文来自于微信公众号 Tech星球,作者:陈桥辉

    3月底至4月中旬,腾讯游戏开放世界赛道密集落子,先后上线《洛克王国:世界》与《王者荣耀世界》,形成双“世界”同台格局,引发行业与玩家热议。

    两款新作均脱胎于腾讯顶级IP,却承载着不同的战略使命。《洛克王国:世界》主打情怀回归,唤醒童年用户记忆;《王者荣耀世界》依托国民级MOBAIP,试图将海量流量转化为开放世界新用户,二者表现直接影响腾讯该赛道布局与商业化走向。

    开局数据呈现明显分化。《洛克王国:世界》3月26日全平台上线,13小时新增用户破1500万,预约量达6000万,次日登顶iOS免费榜与畅销榜,成为2026年首款双榜登顶新游。据Sensor Tower数据,其上线一周营收近1300万美元,首次跻身中国App Store手游收入榜第13名。

    王者荣耀世界》PC端4月10日公测、移动端4月17日上线,预约量超3000万,PC端首日排队峰值超10万,登顶WeGame热度榜,但移动端表现不及预期:4月17日iOS畅销榜位列47名,截至4月21日下滑至61位。反观上线近一个月的《洛克王国:世界》,仍稳定在iOS畅销榜前15名。

    无论是表现亮眼的《洛克王国:世界》,还是开局不及预期的《王者荣耀世界》,关键仍然看其后续能否稳住热度、实现长线运营。在去年的财报电话会议中,腾讯管理层也多次提及“常青”,因为对腾讯来说,“常青”体现的是业务的生命力及韧性,不过,这两款从立项、曝光到上线超过5年的产品真的还能打吗?或者说,能超过开放世界的标杆《原神》吗?

    情怀与IP的开放世界重构

    《洛克王国:世界》作为经典页游IP的3D开放世界续作,核心玩法围绕精灵收集养成,以及开放世界探索展开,保留了页游的核心情怀元素,又通过技术升级与玩法拓展实现了全面焕新。游戏由腾讯魔方工作室群打造,采用虚幻4引擎重构场景,支持PC、iOS、安卓、鸿蒙四端数据互通,玩家可跨设备无缝体验。

    在核心玩法层面,游戏完整保留了页游的经典机制,“咕噜球捕捉”“属性克制”“回合制战斗”等核心玩法原汁原味回归,同时引入“能量系统”替代传统PP值,大幅提升了战斗策略深度,让精灵搭配不再局限于传统配队逻辑。官方承诺“全精灵免费获取,无氪金限定精灵”,付费仅局限于时装、外观等非数值内容,这种氪金模式,既契合情怀IP的用户调性,也降低了新玩家的入门门槛。

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    开放世界探索是本次升级的核心亮点。游戏构建了卡洛西亚大陆等3D开放场景,玩家可自由探索山川、城镇、秘境等区域,解锁隐藏宝箱、收集稀有精灵、触发支线剧情。

    此外,游戏支持好友联机探索,玩家可组队挑战首领、互助收集精灵,轻社交属性进一步提升了玩法粘性。

    从体验来看,《洛克王国:世界》的玩法平衡了情怀与创新。老玩家能通过熟悉的精灵与场景找回童年记忆,新玩家则可通过开放世界的自由探索与策略养成,快速融入游戏。

    截至4月21日,游戏在抖音话题播放量超114亿,社交平台二创内容也层次不穷,再次印证了玩法与IP的适配度。但也有玩家反馈,部分区域探索引导不足、后期养成内容重复度较高。

    而《王者荣耀世界》作为腾讯天美工作室耗时5年的开放世界大作,核心玩法围绕“英雄共鸣”和“开放世界冒险”展开,旨在将《王者荣耀》的竞技IP转化为承载世界观与角色故事的开放世界平台。游戏采用虚幻引擎打造,首发开放约2000个王者峡谷大小的稷下区域,涵盖稷下、云梦泽等多元生态,支持PC与移动端双端数据互通。

    核心战斗系统“共鸣机制”是游戏的最大亮点。玩家可携带两名英雄(共鸣)实时切换战斗,共鸣分为对抗、强攻、辅助三大定位,每个定位对应不同英雄技能与战斗风格,对抗型承伤控场、强攻型爆发输出、辅助型治疗增益,玩家可根据场景自由组合,打造专属战斗流派。

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    同时,游戏保留了《王者荣耀》经典英雄的技能逻辑,譬如东方曜的位移连招、鲁班大师的机关召唤等,既唤醒了老玩家的情怀,又提升了战斗的操作上限。

    开放世界探索方面,游戏融入了高机动探索玩法,包括钩索攀爬、游泳潜水、滑翔等,玩家可自由穿梭于山川、遗迹、城邦之间,解锁隐藏剧情与收集品。与传统开放世界“跑图做任务”不同,游戏的探索与角色成长深度绑定,通过探索解锁英雄传记、获取养成材料、触发特殊互动,进一步丰富了王者大陆的世界观叙事。

    此外,还支持四人组队挑战副本,需通过团队分工破解BOSS机制,不过从实际体验看,部分BOSS存在机制难破难打的情况。譬如在“奇境”副本中,打BOSS堪比解题,一步错则步步错,容错率过低,这也成为了玩家的槽点。

    商业化模式上,游戏延续《王者荣耀》的外观付费逻辑,不卖数值,核心付费点为英雄皮肤、赛季通行证、外观道具等,契合玩家付费习惯。

    从体验来看,《王者荣耀世界》的玩法既保留了竞技IP的核心特质,又通过开放世界与动作玩法拓展了IP的叙事边界。对腾讯而言,这王者IP“内容宇宙”扩展的重要一步。

    开局之后,双“世界”的光环与隐忧

    《洛克王国:世界》核心优势在于击中了老玩家的情怀,而且玩法上,适配广泛的用户群体,这也是其能实现短期爆火的关键。

    但其真正的竞争力还是对情怀用户心理的把握,没有过度消费玩家的童年记忆,而是通过四端互通的便捷性、轻量化的探索节奏,让老玩家无需投入过多时间成本,就能重温童年乐趣,同时也让新玩家无需掌握复杂规则,就能快速融入。这种“低门槛”结合“高情怀”的组合,让游戏成功覆盖了学生、上班族等广泛用户群体。

    Tech星球甚至注意到部分第三方游戏群,譬如原神玩家群,已经成为《洛克王国:世界》玩家交流群,最近这段时间讨论更多的是《洛克王国:世界》,还有部分《原神》玩家也加入到洛克大军中,有玩家甚至喊出“洛克王国,启动”的口号,要知道“原神,启动”这句口号,以夸张的动作和节奏化喊话形成流行模因,成为游戏圈的符号化开场仪式。如今玩家将其套用在《洛克王国:世界》上,足以印证这款游戏的热度穿透力。

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    然而,也有玩家反馈,前期依靠精灵收集的新鲜感支撑游戏热情,后期缺乏创新性内容迭代,精灵养成陷入“刷材料、升资质”的单一循环,开放世界的探索也逐渐沦为“打卡式任务”,缺乏值得反复探索的深度内容。此外,技术细节的打磨不足也影响用户体验,部分场景帧率不稳定、稀有精灵捕捉难度失衡。

    依托《王者荣耀》的国民级影响力,游戏无需过多宣传就能吸引海量原有IP用户关注,PC端首日排队峰值超10万、登顶WeGame热度榜,正是这种IP红利的直接体现。同时,虚幻引擎打造的高品质场景、高机动的探索玩法,以及贴合原有IP的英雄细节刻画,展现了腾讯顶级的工业化制作水平,也让不少玩家感受到“走进王者大陆”的沉浸式体验,这种工业化优势,是其区别于其他开放世界游戏的核心竞争力。

    但其开局不及预期的背后,是IP转型与体验优化的双重短板。核心问题在于IP用户习惯的适配失衡。要知道《王者荣耀》的核心用户习惯了快节奏、高对抗的MOBA玩法,而开放世界主打长线养成与探索,两者的玩法逻辑存在天然差异,导致大量原有IP用户难以适应,甚至出现“下载后玩半小时就卸载”的情况。而且,上文提到的副本BOSS机制复杂、容错率过低,“奇境”“第八章”等副本难度过高且缺乏清晰指引,进一步加剧了用户的挫败感。

    但值得注意的是,游戏的仓促感也随之凸显。自4月17日移动端上线至今,官方已发布4份更新公告,修复的BUG数量不菲,甚至在上线前一日,还专门发布了一份“改进”进度公告,这般高频次的紧急修复,很难让人相信这是一款经过细细打磨的作品,反倒更像是急于上线、仓促落地的产物。此外,还有玩家反馈,游戏内本应唯一的昵称存在重复问题,而官方至今未进行修复,诸如此类未被重视的细节漏洞,还有不少,进一步拉低了用户的体验感。

    从行业视角来看,两款游戏的光环与隐忧,本质上是腾讯开放世界布局中“IP依赖”与“内容创新”“体验优化”的矛盾体现。特别是《王者荣耀世界》凭借IP顶流与工业化实力站稳脚跟,却未能解决IP转型适配与基础体验的短板。

    对腾讯而言,这两款产品的开局表现,既是开放世界赛道的重要尝试,也暴露了其在长线运营上的不足,IP能点燃开局热度,但唯有补齐内容、体验、商业化的短板,才能真正实现“常青”,巩固其在开放世界赛道的优势地位。

    对比《原神》,腾讯双“世界”的差距与破局方向

    很难不把这两款游戏和《原神》作比较,作为上线五年仍稳居顶流的长线标杆,《原神》在内容迭代、体验打磨、IP运营上的成熟,正是两款新作的短板所在,本质是“短期热度收割”与“长期价值运营”的差距。

    一位资深游戏运营表示:“腾讯双作赢在IP红利,不过精细化运营仍有优化的地方,《原神》的核心竞争力从不是画质,而是持续的内容供给和用户感知,这正是腾讯目前缺失的。”

    落到内容续航上,《原神》能稳居顶流五年,核心就在于那套六周一版本的稳定迭代节奏,这种持续的内容供给,是腾讯双作目前远远赶不上的。

    就拿《洛克王国:世界》来说,前期靠精灵收集和情怀拉满热度,可情怀滤镜一退,玩家很快就陷入了“刷材料、升资质”的机械循环里,不少老玩家直言:“小时候蹲在电脑前抓精灵的快乐没找回来,反倒被重复的养成任务磨没了耐心,虽说《原神》刚上手时种草期长,但人家每版本都有新地图、新剧情,总能让人有期待。”

    体验打磨的差距则更直观,《原神》即便上线5年,仍在不断优化细节,小到操作手感、大到设备适配,始终在贴合玩家需求。反观《王者荣耀世界》,刚上线就陷入了高频修复BUG的循环,就连游戏昵称本该唯一这种基础问题,至今都没解决。

    一位大厂游戏行业分析师坦言:“这么多基础体验漏洞,看得出来研发很仓促,这其实特别消耗IP信任,开放世界玩家和MOBA玩家不一样,他们对细节的容忍度极低,一点小漏洞都可能直接劝退。”

    IP运营上的差距,更是戳中了腾讯双作的痛点。《原神》从没有依赖现成IP,而是靠持续的世界观构建、角色塑造,再加上线上线下的联动,一点点把自己打造成了能文化破圈的IP。但腾讯这两款游戏,还停留在“消费原有IP”的阶段。某IP运营从业者直言:“腾讯太擅长用IP换流量了,但开放世界不是靠IP撑一时,而是要用内容养IP、留用户,这一点,双作还有很大的提升空间。”

    双作并非无破局可能。《洛克王国:世界》需借鉴《原神》迭代经验,减少重复内容、守住公平底线。而《王者荣耀世界》需补齐体验短板,优化副本设计、找准IP适配点。开放世界游戏的“常青”,从来不是靠IP或工业化,唯有摆脱IP依赖、深耕内容与体验,腾讯才能突破《原神》壁垒,实现该赛道的长期突破。

  • 字节迫近Meta,但Reels也追上了TikTok

    声明:本文来自于微信公众号 字母榜,作者:彦飞

    张一鸣的“一生之敌”,注定是扎克伯格和Meta

    此前,围绕TikTok,扎克伯格施展多重手段,给张一鸣和字节跳动带来了不小的麻烦。如今,TikTok的纷纷扰扰尘埃落定,但双方的暗战依然没有止歇。

    从估值上看,字节已经追了上来。

    2020年前后,字节的估值首次突破1000亿美元,同期Meta市值高达8000亿美元,相当于8个字节。六年后,字节估值升至6000亿美元,Meta市值为1.7万亿美元,依然领先,但只相当于2.8个字节了。

    更何况,在许多人眼中,6000亿的字节,显然远远被低估了。

    最新曝光的财务数据,侧面证明了这一点。

    4月20日,多家媒体援引知情人士言论称,去年字节海外业务营收同比增长近50%,显著高于国内约20%的增速;海外营收占比从2024年的25%提升至30%以上,创下历史新高。

    此前有市场传言称,字节2025年营收达1860亿美元,与Meta(2010亿美元)相距不远。倘若今年保持高两位数百分比的增长,字节全年营收有望首次超越Meta。

    实际上,去年第一、二季度,字节营收已经连续两次压过Meta。两家公司换换位置,并非不可想象的事情。

    利润方面,知情人士称,字节去年净利润同比下滑超70%,原因是第三、四季度大幅增加AI算力采购、模型研发与基础设施投入。

    字节跳动抖音豆包大模型

    抖音集团副总裁李亮随后回应称,“净利润下降70%”是按照国际会计准则统计的数字,“除了新兴业务投资增大,还有优先股和期权成本变动因素”。

    李亮表示,由于抖音电商增速放缓、新兴业务相关投入增大,公司下半年经营利润率小幅下滑,但远没有70%。不考虑优先股和期权成本变动,总体营收和利润依然增长,且TikTok电商业务和新兴业务发展趋势良好。

    在互联网内容赛道,坐拥大抖音的字节,国内已经找不到合适的对标。唯一的“假想敌”,只能是另一位王者、拥有Facebook和Instagram的Meta。

    两大巨头都把内容作为主阵地,拥有横跨图文和短视频的巨型内容平台,并分别聚拢了超40亿月活跃用户。在商业化上,他们都把广告作为核心商业模式,而营收规模也已十分接近。此外,他们都在全力押注AI,在模型侧和应用侧大举布局。

    可以说,字节与Meta的竞逐,已经成为全球互联网内容领域的主要战事。

    字节扮演进攻方,在各个战场积极主动、冲劲十足,不断拉近与Meta的距离,并吊足全球投资者的胃口。

    但作为防守方的Meta,并没有消极防御、坐等挑战,而是在悄悄学习字节,并在短视频领域打了个翻身仗:其短视频服务Reels不仅缩小了用户规模的差距,还在收入规模上与TikTok几乎持平。

    这预示着,身处同一条赛道的两大巨头,将不可避免地互相学习,甚至模仿对方的战略战术。字节和Meta在短兵相接的同时,也正在汲取对方所长、相向而行。

    A

    字节Meta首次直接交手,始于TikTok于2017年起在海外攻城略地,美国则是其最重要的市场。

    相比雅虎、谷歌等初代互联网公司,Meta之所以能够后来居上,关键在于充当了美国网民的“时间黑洞”,从门户网站、传统视频网站等吸走了用户时长。

    TikTok的横空出世,让Meta在美国大本营首次遭遇真正的挑战。

    主打短视频的TikTok,不仅展现出比Meta更强大的时间吸收能力,还一跃成为全球年轻人的首选聚集地,不能不让Meta感到震惊和焦虑。

    彼时的Meta仍然停留在图文时代,无论是赖以起家的Facebook,还是2012年收入囊中的Instagram,都以图片、文字为主要载体。相比丰富绚烂、刷不到尽头的短视频,传统图文内容显得“登味儿”十足,被不少年轻人视为老人用的产品。

    面对“TikTok”冲击,Meta决定两路出击:一方面通过各种渠道鼓吹“TikTok危害青少年健康”,企图以盘外招逼退对手;另一方面亲自下场做短视频,正面接敌。

    前一条路很快被证明完全行不通,Meta的宣传攻势再凶猛,也拦不住用户用脚投票。后一条路的成果是,Meta在2020年8月上线了自己的短视频平台Reels。

    Reels起初并不被看好。但在Meta的苦心经营下,经过六年的发展,Reels虽然用户时长依然远少于TikTok,但营收已经悄悄赶上。

    Reels刚上线时表现不佳,到2022年,其人均使用时长仅为TikTok的1/10。如今,根据市场监测机构Sensor Tower的数据,TikTok依然保持优势——每天44分钟,远高于Reels的27分钟,但后者已达到TikTok的六成。

    更何况,27分钟的日均使用时长,仅计算了Instagram用户刷Reels的时长,Facebook用户并未计算在内。Reels与TikTok的用户时长差距,实际上更小。

    收入方面,扎克伯格在去年10月的财报电话会议上透露,Reels年化收入规模已超500亿美元,超越同期YouTube的460亿美元。

    另一边,TikTok未曾披露收入规模,只能进行估算。

    彼时按照咨询公司eMarketer的估计,TikTok全年营收约为170亿美元,这一数字显然过低。倘若按照最新传闻中的30%海外收入占比,再结合全年1860亿美元总收入,则字节海外营收为558亿美元;再排除掉TikTok以外的少量收入,TikTok全年营收预计也在500亿美元上下。

    也就是说,Reels去年营收很可能已经与TikTok齐平,甚至略高。

    用了不到六年时间,在短视频这块字节腹地,Meta完成了一场看似不可能的史诗级追赶。

    Reels刚刚上线时并不被看好。它入局太晚,TikTok已经在年轻人中形成不断破圈扩散的势能;产品和运营也乏善可陈,不少美国媒体不客气地指出,Reels除了App图标不同,几乎和TikTok一模一样,且存在大量直接从TikTok搬运的视频。

    但Meta并没有就此放弃。这或许是因为,彼时市场上并不存在可供Meta收购的短视频平台。手握重金的Meta,很难像当年那样,通过收购WhatsApp、Instagram等明星公司,一劳永逸地收割整条赛道。要想在短视频领域站稳脚跟,只能自己亲力亲为。

    多年投入后,这场漫长战役取得了阶段性的成功。一度被TikTok打得节节败退的Meta,正凭借Reels站稳脚跟,有了反击的桥头堡。

    B

    Reels完成这场追赶,部分原因是TikTok近年来承受大量外部压力、发展受阻。但更重要的因素,或许还是一门心思学习乃至模仿TikTok。

    在产品形态和使用体验上,Reels从一开始就对TikTok亦步亦趋,而非强行“差异化”。毕竟,“单列瀑布流”已经被证明是最适合短视频App的方案,Meta没必要另起炉灶、重新试错。

    同时,在运营手法上,Reels也基本上全盘复制了TikTok的打法。

    例如,达人是短视频内容生态的核心驱动力。TikTok曾在2020年7月公布了三年20亿美元的创作者激励计划;Meta随后宣布类似方案,将一年投入10亿美元。在许多情况下,同等播放量,创作者从TikTok获得的收入仅相当于Reels的1/10。

    又比如,达人带货对于创作者变现至关重要。TikTok从2020年10月支持电商外链,两个月后,Reels也开始支持这一功能。2023年下半年,TikTok在美国开始削弱外链、转向站内闭环的TikTok Shop;第二年,Reels也在美国限制外链跳转,引导用户优先到Instagram Shops站内交易。

    体验、内容和商业化的趋同,减少了TikTok创作者和用户迁移到Reels的成本,为Reels奋起直追打下基础。

    更关键的是推荐算法。在扎克伯格看来,Reels之所以收入暴增,关键在于AI驱动的推荐系统。

    这并不是Meta的传统强项。《华尔街日报》在今年1月的报道中称,在刚刚推出Reels时,Meta内部研究发现,Instagram在算法层面难以与TikTok抗衡。

    为此,Instagram在推荐内容时,不再仅仅依赖用户关注,而是引入基于观看时长和兴趣判断的推荐逻辑。Meta还为此构建了更复杂的AI系统,以高速解析用户互动信号。

    在另一份早期的官方文档中,Instagram披露了Reels推荐算法的关键因子,包含粉丝画像、内容属性、原创度等等。这套推荐理念和算法“配方”,和TikTok别无二致。

    对于扎克伯格而言,以算法推荐取代社交推荐,几乎相当于违反了“祖训”。但要想赶上短视频时代的快车,此举势在必行。

    Meta强推推荐算法,一开始遭到了不少顶级创作者的反对。比如卡戴珊家族的Kylie Jenner,这位拥有4亿粉丝的超级网红,2022年就曾公开反对Instagram“TikTok化”,引发大量创作者声援。

    但Meta不为所动,Instagram管理层公开为推荐算法辩护,Facebook也开始引入推荐页面。时至今日,创作者社区已经没有反对声音,大V们已经接受了不可避免的时代变迁。

    除了全方位学习TikTok,Meta也有自己的独特优势。

    比如社交网络。Reels植根于Facebook和Instagram两大社区,承袭Meta账号体系和社交关系,在内容传播冷启动、二次扩散等方面得天独厚。

    相比之下,TikTok虽然也形成了社区,但主要特征依然是“达人-粉丝”的一对多关系,粉丝之间的社交关系,比基于真人社交的Meta弱得多。

    又比如,Meta长于图文,可以与短视频互补。Facebook和Instagram既充当Reels的用户池,也为后者提供了内容生态的有效补充。

    尤其是Instagram,其高质量的图文为Reels增添了内容之感,一定程度上提高了对年轻人的吸引力。而Meta在图文时代沉淀的商业化客户,可以很方便地迁移到Reels上,推动其收入规模快速逼近TikTok。

    C

    Meta已经在大力学习TikTok,TikTok及字节其实也在悄悄模仿Meta。

    首当其冲的,正是Meta引以为傲的社交。

    TikTok早年间并不格外注重社交,而是希望以推荐算法来解决内容分发问题,用户互动停留在弱双向关系。但到了2022年,随着Reels等竞品的兴起,TikTok开始改弦更张。

    几年前,TikTok调整了粉丝体系,将“粉丝”与“互关好友”区分开来,还推出了专门的好友内容页。站内私信、直播连麦、粉丝群等功能也相继上线。随着一系列新功能的推出,TikTok社交体系不断完善,好友、私信、群聊等功能模组愈发强大。

    除了基于用户体系构建社交生态,TikTok还把社交关系应用于算法推荐中,瀑布流不再是单纯推荐内容,而是增加了社交推荐,比如好友发布、点赞、观看的内容等,都有机会出现在用户的信息流中。

    Reels为了追赶TikTok,顶住压力打破社交推荐、拥抱算法;TikTok为了应对挑战,又在算法推荐中增加了社交比重。两大巨头的短视频攻防战,都没能拿出新武器,而是从对手的长板里汲取经验。

    除此之外,TikTok还“补课”了图文。

    早在2022年10月,TikTok就上线了“照片模式”,用户可以发布文字和图片。接下来几年,TikTok不断改进这一模型,包括上调图片和文字发布上限,将图文内容融入信息流,赋予独立流量权重,完善图文点评收藏转发功能,将图文与电商打通,等等。

    一套组合拳下来,TikTok从单一的短视频平台,跨入到短视频+图文的时代。Reels背靠Facebook和Instagram的优势,被一定程度上抵消了。

    以往,外界在观察TikTok的功能迭代时,往往将其视为抖音的跨国“平移”——国内业务出了新功能后,海外业务很快就会按图索骥,快速复制上马。甚至有不少人认为,TikTok就是“海外版抖音”。

    不过,TikTok面对Meta挑战,下大力气做社交、做图文,揭示了另一种可能。

    这些新功能的密集上线,大都集中在Reels初步站稳脚跟的2022年之后。TikTok频繁做加法,所填补的一系列短板,大都是Reels和Meta的长板。

    以此来看,TikTok并非纯粹模仿抖音,很可能也蕴含着与Reels长期打擂台的考量。特别是在厘清发展定位后,它更不可能充当“海外版抖音”了。

    时至今日,TikTok与Reels在产品、运营上的差距已经非常小,创作者社群也不再厚此薄彼。两者用户时长拉近,收入规模也不相上下,与其说是Reels的追逐取得成效,不如说是两大短视频App互相学习、相向而行的必然结果。

    D

    TikTok与Reels在竞争中相向而行,字节与Meta互相学习借鉴,其直接动力是对广告这门生意的极致挖掘。

    互联网广告是两家公司的主要收入来源之一。

    据“21世纪经济报道”披露,2025年抖音广告收入占总营收的46.6%;倘若将电商板块的商家投流、营销等费用也计为广告费,这一数字还会更高。Meta广告收入占比更是高达97.6%。

    与此同时,互联网广告又是一门非常传统的生意,全行业增速一再放缓。字节、Meta作为头部玩家,可以吃到一些领先红利,但长期来看,都没有什么超越行业周期的好办法。

    在此情况下,互相借鉴学习、参照对手补齐自身短板,也就成了两大巨头维持广告业务较快增长的必然之举。

    不过,两大巨头相向而行,带来的影响并不会局限于广告收入。

    从竞争格局来看,随着Reels的迫近,用户、创作者和广告主已经分流,TikTok很难回到当年的一枝独秀。但Reels很难完全压倒TikTok,更大的可能是两者比肩而立,短视频行业进入“两超多强”的新格局。

    与之关联的是,短视频的战略均势,可以让字节和Meta在发展AI时,都能获得稳定而充沛的资金供给。

    AI是科技公司最大的吞金兽。此前有报道称,字节2025年资本开支高达1600亿元人民币,Meta则是722亿美元,今年将增至1150亿至1350亿美元。

    在此情况下,两家公司并没有余力再多打一场短视频大战。Reels与TikTok保持相对均衡、共同把蛋糕做大,其实是双方都乐意看到的局面。

    更大的影响是,6000亿美元估值的字节,获得了新的估值锚点。

    过去几年间,Meta在打法上向字节靠拢,本身就是对后者的巨大背书。而两款短视频产品的趋同,在给字节带来竞争压力的同时,也验证了后者的战略战术的有效。

    字节现在的问题是:它在一级市场的估值只有6000亿美元。人人都能看出来被低估了,却不知道该估到多高。

    Meta的学习模仿,让字节与其建立了价值关联。来自竞争对手的背书,将对字节估值产生更直接和显著的拉动,推动其估值尽快上升至更合理的区间,为未来的IPO找到更稳固的价值锚点。

    考虑到字节季度收入已经反超Meta,用户量也不遑多让;AI方面,豆包更是远强于Llama。合理情况下,字节应该也有1.7万亿左右的估值。

    字节Meta相向而行,原本是从竞争出发,以遏制对手为目的;但在此过程中,两款产品、两家公司都在从中受益。两者的殊途同归,不仅没有导致零和博弈,反而给彼此都创造了更宽阔的增长空间。

  • 90%互动影游亏损,谁是下一个爆款“完蛋”?

    声明:本文来自于微信公众号 Tech星球,作者:翟元元

    互动影游圈最近动作频频。

    曾打造爆款互动影游《完蛋!我被美女包围了》团队,于4月28日上线了全新互动影游作品《对不起,我是警察》。2025年火爆出圈的互动影游《盛世天下》,近日也开启了《女帝篇》预约。《盛世天下》导演知竹透露,新作《女帝篇》大概五六月份正式上线。

    互动影游制作团队相继推出新作,平台玩家也在加码。前不久有媒体披露,腾讯正在开发一款名为“探梦DreamNow”的AI产品,这是一个AIGC内容创作内容展示互动平台,用户可以看到其他人创作的AI视频和图片,最重要是包含互动影游的创作和展示。

    互动影游发展至今,谁吃到了红利?互动影游赛道玩家真实生存境况如何?2026年能否诞生另一个《完蛋!我被美女包围了》以及《盛世天下》?

    游戏手柄,沉迷游戏

    头部玩家盈利数千万

    《女王的游戏:盛世天下媚娘篇》是继《完蛋!我被美女包围了》之后,另一部现象级互动影游作品,也是2025年互动影游收益最高的玩家。

    国游销量榜发布的2025国游销量年榜显示,2025年影游销量前五名分别为:《女王的游戏:盛世天下媚娘篇》《情感反诈模拟器》《美女请别影响我成仙》《江山北望》《你好我们还有场恋爱没谈》。《女王的游戏:盛世天下媚娘篇》以180万销量、7500万销售额的断层式优势夺得第一名。《情感反诈模拟器》以124万销量、3800万销售额荣获第二名。

    对于《女王的游戏:盛世天下媚娘篇》,业内不少人估测成本在4000万左右。若以此计算,该头部现象级作品大概盈利3500多万。

    头部作品与中腰部团队在成本、盈利及工业化程度上存在巨大差异。现象级作品(如《完蛋!我被美女包围了》)收益可达数千万,但普通项目盈利则十分困难。

    赵俊杰2023年开始从事互动影游行业,3年时间内参与拍摄了《夜蒲女子图鉴》《消失的航班还有她她她》《天坑追匪》等多部互动影游作品。据他向Tech星球透露,2024年拍摄制作5部作品,出品方总盈利约100万,2025年单部爆款作品作品方盈利预计200万。

    从赵俊杰的导演视角来看,互动影游行业大概经历了从1.0侧重恋爱向,到3.0强调剧情向的迭代路径。1.0时代互动影游主打恋爱向,以简单的选项分支为主,缺乏深度互动。制作成本约80-150万,拍摄周期7-10天。个别团队甚至存在极低成本模式,一部作品成本只要10万,然后通过擦边内容快速回本。

    2.0时代开始转向剧情向和解谜类,引入多结局设定,比如《消失的航班》,包含40多个结局,虽选错不会立即死亡,但会导向失败的支线,增强了游戏感。制作成本提升至约200万,拍摄周期延长至15天左右。主要成本增加在实景搭建(如废弃机场)与剧本体量上。

    3.0时代,制作互动影游开始引入AI技术,通过 AI 镜头提升制作效率与画面表现力。

    互动影游圈有自己的行业排名。在赵俊杰看来,第一梯队以帝皇今(代表作《隐形守护者》)、《神人天下之北伐》以及《美女请别影响我学习》为代表,特点是制作精良、剧情扎实,能带动演员出圈。中腰部团队多为项目制运作,缺乏稳定的工业化流程,盈利项目占比极低,大约只有1/4,大部分项目处于亏损或保本状态。

    90%亏损,与短剧相差无几

    爆款互动影游,打开了行业收入天花板。中腰部玩家,则代表着行业真实的水位。

    国产真人互动影游起步比较晚,自2019年由帝皇今制作的民国谍战互动影游《隐形守护者》大受好评,登上Steam全球热销榜第一名开始,才算正式拉开帷幕。

    2019年是一个重要的开端,互动影游开始走进公众视野,影视圈内很多导演同样接触到了这个细分市场,但并没有选择下场,直到行业诞生一些口碑作品,才决定躬身入局。《罪金游戏》导演刘海力便是其中之一。

    刘海力向Tech星球介绍,2019年就有关注互动影游赛道,但当时他的主要精力在网络电影赛道。2023年,行业诞生现象级爆款《完蛋!我被美女包围了》,行业涌入无数玩家。刘海力决定加入互动影游大军。

    刘海力第一部互动影游《罪金游戏》,是由一个优质电影剧本改编,但跨界而来的他显然低估了互动影游的难度,电影剧本即使本身已经非常成熟,改编成影游依然困难重重,所以《罪金游戏》整个开发周期非常长。刘海力称,剧本写完经历两次大改版,找玩家评测,不断打磨、完善,直到2025年4月,最终版互动影游《罪金游戏》才算拍摄完成,然后经过后期制作,正式上线。

    《罪金游戏》在Steam上好评率高达91%,此前现象级作品《完蛋!我被美女包围了》游戏好评率为92.51%。B站游戏UP主甚至给出了80-90分的高分评测。口碑不错,然而令人遗憾的是,销量并没有破圈。

    互动影游行业大概90%亏损。这个行业亏损率与短剧相差无几,但互动影游不像短剧投流那样三天定生死,也不像一部电影或剧集那样,播出结束就盖棺定论。一部互动影游收入,主要还是看内容,有些项目可能生命周期相对而言比较短,有些内容则具有长尾效应,后续登陆多平台、扩大受众群体、持续更新版本,依然会有收入,有时候三年之内都是回报期。

    互动影游之中,最挣钱的当属恋游类型,但恋游有着非常显著的粉丝经济属性。影游作品本身变得不再是重点,玩家不关注影游反而更愿意为演员买单。有些恋游依靠头部影游女演员拉动销量,单是依靠女演员签名照便能收回成本。据了解,恋游女演员一张签名照可以炒到1000元。

    而且,恋游市场天花板非常低,且利润越来越薄。业内人士表示,现在恋游作品已经很难做到头部了,很难,也很卷。后来者很难再拍出超越《美女不要影响我学习》这样的类型标杆。

    近两年,影游类型日益丰富,市场不再以恋爱游戏为主导,题材从单一的恋爱拓展至历史、悬疑、警匪等多元类型。商业模式也从影游收入拓展到试水影游联动模式,作品不仅制作成游戏上线Steam平台,还做成电影/剧集上线“爱优腾”等视频平台。

    新风口,下一个百亿市场

    互动影游行业没有“必然”,即便打造过现象级作品《完蛋!我被美女包围了》,团队也很难持续打造爆款。

    《完蛋!我被美女包围了》团队制作的全新互动影游作品《对不起,我是警察》,目前还没有展现出爆款潜质。有游戏博主对该作品给出了70分的评分(满分100分)。蒸汽助手数据显示,该游戏上线3日在线人数峰值只有1330人。对比来看,《完蛋!我被美女包围了》24小时内在线巅峰65435名玩家,连日登顶稳占Steam国区畅销榜首,且连续多日在线玩家峰值均在6万以上。

    事实上,爆款不可复制,互动影游没有固定的爆款公式和流量密码。即便业内人士很多认为,演员、导演之于作品很重要,有头部演员参演,爆款导演加持,互动影游就有了一定保证。

    互动影游行业工业化程度低,仍处于“攒局”模式,缺乏稳定的制作团队和工业化流程,导致项目质量不可控,难以规模化复制。影游应该侧重“影”还是侧重“游”,行业暂无定论。此外,男频影游供给过剩,内容同质化严重,没有争取到最广大的女性用户群体。

    有些行业从业者坚定地认为,互动影游是下一个风口,AI短剧的未来是互动影游。但互动影游制作周期特别长,从杀青到上线需要4-6个月,远长于短剧的半个月,导致市场反应滞后,风险极高

    此外,由于技术门槛比较低低(Unity 开发、全离线),导致市场盗版资源泛滥。而且,Steam 严格的退款政策(两小时内无条件退款)导致部分项目退款率极高,有些项目退款率高达30%。

    眼下,整个互动影游市场还非常小,但业内人士表示看好影游未来,前景广阔,有望成为下一个“百亿市场”。赵俊杰向Tech星球表示,随着国有资本和正统影视资本介入,行业正放弃“擦边”等流量密码,转向“电影质感”的精品化路线。业内部分团队尝试在“影”与“游”之间寻找平衡,如增加随机性玩法(木头人游戏)、物品栏系统等,提升游戏自由度,进而提升用户体验。

    此外,业内还在尝试出海+轻量化并行的运作模式,一方面尝试互动影游出海,另一方面回归被市场反复验证过的轻量化的恋爱向作品,降低试错成本。

    真人互动影游市场还需要更多爆款作品打开知名度。刘海力表示,互动影游宣发很重要。互动影游圈用户粘性非常高,用户对这类内容是有需求的,只是这类内容的受众群体相对比较小众,还没有被大部分人看到。应该努力扩大用户群体,让更多人看到互动影游市场。

    此外,“爱优腾”和芒果TV都在发力互动影游平台搭建,国内一旦在主流互动影游渠道Steam之外崛起一个大平台,降低用户使用门槛,培养出用户互动影游观影习惯,互动影游市场潜力将非常大。

  • 数字人是一场AI的具象化革命

    声明:本文来自于微信公众号 窄播,作者:窄播

    去年由百度慧播星提供技术支持的罗永浩的数字人带货直播让人印象深刻。

    这不仅因为他幽默生动,偶尔会作出推眼镜的动作,甚至能做出接过样品的互动,更因为他能在观众抛出问题时,像罗永浩本人一样抖出调侃式包袱。观众们第一次发现数字人开始有「灵魂」了。

    到了今年,数字人已经走出直播间,开始参与带货视频、广告片的创作。

    百度创始人李彦宏在Create2026百度AI开发者大会宣布,「慧播星」正式升级为「百度一镜」,从主要应用于直播带货场景的数字人升级为一个以数字人为特色,整合直播、视频、实时互动等多种形态的全场景数字人平台,并同时上线了海外版。

    从产品来看,百度一镜自身就是一个数字人直播内容、广告内容创作的超级Agent。当用户给出需求和约束之后,百度一镜的「数字化群体智能」会自主拆解任务、规划路径、调度工具、协同执行、交付结果,完成从创意生成到成片交付的全套流程。

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    如果结合最近大热的OpenClaw来理解还会发现,数字人不仅是一个虚拟形象,一种内容创作的新工具,还是一个具备人格、形象与交互能力的Agent容器。就像李彦宏所说,数字人本质上是一个基础性的技术,是AI时代的通用交互界面。当人们进入Agent时代,会更加清晰地认识到,数字人就是看得见的Agent。

    每一个数字人背后都是一个能自主规划、执行一项任务的Agent。这意味着,百度一镜这样的数字人产品还会成为封装Agent能力,让具备社会职业的Agent更自然融入人类社会、获得社会身份的基础设施。

    数字人业务已经卖了几十亿

    去年,百度数字人业务的营收达到几十亿,累计服务超10万家客户合作伙伴,覆盖电商、广告、医疗、法律、政企、教育等30多个行业。在咨询机构沙利文发布的《中国 AI 数字人产业发展报告(2025)》中,百度一镜蝉联数字人市场份额第一、产品综合实力第一

    为什么百度的数字人业务在持续产生商业价值?

    因为在AI领域中,数字人是少有的不需要市场教育,能快速通过ROI说服用户付费的场景。秋思电商CEO赵大勇表示,数字人给秋思电商带来了全方位的降本增效,2025年的整体开播数量比往年增长了500%到600%,整体GMV增长了400%。

    特别是在百度的「高说服力数字人」开始规模化应用后,相应用户的日均订单数提升了41.8%,GMV提升了48%。这意味着数字人跨过了从「能用」到「好用」的界限,变成了真正能讲品、能卖货的AI销售。

    「高说服力」是一种综合能力的体现:语气、表情、肢体动作要自然协调,有很强的表现力;对商品卖点的理解和讲解要精准到位,有专业的内容力;能根据观众提问和弹幕动态调整话术,具备实时互动能力;语音、视觉、行为协调一致,能实现试吃、试用、产品展示等复杂人货交互场景。

    罗永浩数字人直播是这种能力的标杆展示,但更关键的问题是:这种能力是不是对普通人、中腰部达人、没有罗永浩的商家同样有效?

    拥有300万粉丝的美妆博主苏大掌柜和护肤品牌倾颜给出了答案。苏大掌柜通过高说服力数字人还原⼈设,代替自己做直播,带货转化率提升了15%。护肤品牌倾颜在产品上新时推出了数字⼈⽛膏专项直播间,解决了真人主播档期难协调、上手时间长的问题,实现了新品的高效冷启破圈。

    过去,创建一个数字人分身需要真人到摄影棚录制数小时的素材;现在,只需输入2张图片和1段文字,就能生成8-10分钟的直播底版视频,支持多片段、多高光动作生成。技术进步让无主播商家也可以实现数小时不循环的直播。

    几十亿营收背后,百度一镜的商业价值来自「数字人让原本无法开播的人也能开播,让原本只能播4小时的店播到20小时,让原本没有主播资源的新品也能拥有专属直播间」。它的核心逻辑是帮助商家寻找增量、提升效率——以更低的成本,打开原本够不到、请不起、排不上的直播间。

    数字人开始成为内容基础设施

    当数字人真的能讲品、能卖货之后,需求自然会从直播间溢出。百度将慧播星升级为百度一镜,是面向更广泛需求的能力跃迁,让数字人成为贯穿内容生产与服务交互的基础能力。通过成为数字人的基础设施建设者,百度一镜也进一步强化了自身的壁垒。

    从场景上看,数字人的技术不断发展,已经从电商直播走向全场景,覆盖品牌营销、内容创作、公共服务等场景。

    百度一镜的产品矩阵扩展到了三条线:数字人直播、数字人视频、实时互动数字人。其中,直播是在直播间内讲品、互动、逼单;视频则要走出直播间,服务更多场景,输出创意,营造情境突出产品卖点、品牌特质;实时互动数字人则能进入到现实世界,提供线下面对面服务。

    数字人视频和实时互动数字人为全场景拓展提供了技术支持。

    数字人视频为品牌和商家提供了一条端到端的低成本视频内容生产链条。以可口可乐的世界杯预热广告短片为例,客户给到了世界杯主题、品牌调性、「分享快乐」的内容基调,以及本土认同和赛事元素的限定要求。然后百度一镜团队让AI进行品牌信息扫描与市场调研,分析目标用户画像,生成多个核心创意路线供客户挑选。

    在客户选择「足球让老朋友重聚,可口可乐带来欢乐时刻」的温情路线后,三个Agent开始像4A广告团队一样协同创作。剧本Agent负责完成剧情设计和台词撰写;视频Agent结合视听专家库完成分镜设计;剪辑Agent负责完成故事线剪辑、音乐搭配和个性化特效处理,最终交付成片。

    这个过程中,人工介入主要集中在创意方向对齐和审核修改两个环节,AI则能够根据设定保持好品牌红色主色调、易拉罐外观、可口可乐的开罐声等品牌标志性细节的一致性。验证了百度一镜的生成能力之后,可口可乐又追加了多个广告短片订单。

    可口可乐的广告短片展示了视频数字人的水平上线,但大部分视频创作需求其实通过百度一镜产品就可以实现规模化生产。

    2026年两会期间,《大河报》上线了首批数字记者战团,由数字记者每天梳理民生热点,把厚厚的报告和专业术语翻译成大白话,用短视频播报出去,做到了紧跟热点随时更新。一季度下来,《大河报》在有限人力下实现了视频发文量和媒体影响力的同步增长。

    实时互动数字人则面向教育、零售导购、景区讲解、政务服务等场景的互动沟通需求,提供低于2秒的低时延响应,具备多模态实时生成、真实世界感知、24小时长时记忆与情绪识别能力。

    在大型商场,顾客可与数字人实时互动,查询满减团购信息、获得精准路线指引;在教育领域,数字人助教则会针对学生薄弱知识点一对一讲解,并通过点赞提醒拉回注意力。

    从市场覆盖上看,百度一镜海外版正式上线,让中国的数字人技术服务全球市场,也将中国电商的经验积累通数字人输送向全球商家。海外市场对数字人内容的需求正在爆发,核心驱动力与中国市场如出一辙——人力成本高企,直播和内容制作的人力供给严重不足。

    百度数字人创新业务部&电商商业业务部负责人吴晨霞透露,因为海外市场缺乏国内这样专业和敬业的主播,TikTok电商业务在2026年春节前后提出了数字人直播需求。经过评估,最终选定与百度合作,利用高说服力数字人满足服饰直播等多商品、高互动复杂场景的需求。

    百度一镜和Tiktok已经合作在东南亚、欧洲一些国家开始落地数字人直播业务。此外,还有更多平台接入了百度一镜的数字人直播能力。在巴西,一位Shopee的主播的数字人开播2天后OPM(千次曝光订单量)达到真人的5倍。在越南,一个Lazada的3C商家的数字人直播单场GMV突破了3000美元。

    更有潜力的是视频内容制作。帕梅拉数字人带货蛋白棒的案例,展示了百度一镜海外版在视频内容制作上的优势。它仅凭给到的帕梅拉形象、蛋白棒商品信息、带货需求,就创作出近乎真人出演的效果。

    这已经能满足欧美市场的很多潜在需求。对中国出海品牌和商家而言,过去可能需要用拍摄、剪辑、翻译、配音等多种工具拼凑出一条出海视频,然后再适配不同平台发布,现在几乎能一键实现。对海外本地品牌和商家而言,过去电商行业缺乏内容配套,请专业内容团队成本高,现在有了以更低成本实现的机会。

    吴晨霞表示,百度一镜直播业务在2026年的重点是持续降本和海外拓展,让更多中小商家可以低成本使用。视频业务将会在国内继续深耕泛知识、财经、新闻等口播场景,在海外优先服务中国出海电商商家,下半年再拓展品牌营销和短剧场景。实时互动数字人则预计在Q3前完成标准化能力搭建。

    数字人是一种超级Agent

    把慧播星升级到百度一镜,并且将其作为Create2026百度AI开发者大会的重要产品进行发布,不仅是因为数字人的商业潜力被进一步验证,还与李彦宏强调的Agent时代的来临相关。过去的数字人是一种虚拟形象,未来的数字人将是一个个完成任务的Agent。

    首先,百度一镜本身就是一种Agent。

    百度集团副总裁、百度电商百度数字人总经理平晓黎表示,百度一镜是视频模型之上的一个层面,通过调用和使用多个模型来综合完成一个端到端任务。百度最初就没有把百度一镜仅仅当做一种数字人技术来做,而是要为数字人加上多Agent技术,搭建一个多Agent系统。她将其称之为超级Agent。

    其次,数字人会成为人与AI的交互界面。

    在导购、咨询、教育、政务这些人与人直接交流的服务场景中,文字和语音交互存在天然的信任衰减。一个聊天框可以告诉你商场4楼有家北京菜馆,但它没法让你觉得「有人在帮我」。数字人提供了拟人化的交互界面——有表情、有动作、有语气、有情绪,时延控制在2秒以内,像真人在跟你说话。

    李彦宏在大会上说:「当我们进入Agent时代,我们会更加清晰地认识到数字人就是看得见的Agent。它拥有语音、表情、动作,有更强的表现力,更容易获得人的信任。它还能够实时反馈,能像人与人交流一样自然。另外它可以让任务的交付不仅有效率也有温度,能够提供情绪价值。」

    最后,数字人是Agent拥有「社会身份」的方式。

    一个Agent有了形象、有了名字、有了导购、老师、记者、理财顾问等职业身份,它就不再是一个藏在聊天框里的工具,而是一个「在场」的社会参与者。将来会有相当一部分Agent以「人」的形态进入现实世界,获得社会身份,承担社会角色。

    就像平晓黎所说,随着实时互动技术的提升与数字生命的演进,数字人在To C场景同样拥有巨大的想象空间。未来的AI将与人类建立起新型连接,而数字人正是这种「人机关系」最天然的具象化载体。

    这意味着,数字人既是AI生成内容的终点,也是AI参与现实商业活动的入口。未来,我们不仅是在使用AI,还是在与AI共事。百度一镜在搭建的,是一套AI如何以「人」的形态进入现实世界的基础设施,让每一个Agent都有机会获得一张脸和一个身份。

  • “过气”的手机清理赛道,一家小厂做出了400万美元的月流水?

    声明:本文来自于微信公众号 白鲸出海,作者:张凯然

    2024年,我们曾在《这年头,竟然有清理工具登顶美榜还千万月流水?》选题中观察过来自乌克兰开发者 Genesis Tech 的 Cleaner Guru 登顶美榜,这是两年前的一次固有认知被打破,“看似传统、过气的工具赛道,依然有机会”。

    两年后,同样的事情再次上演。一款新晋清理产品「AI Cleaner: Clean Up Storage」( 下文简称「AI Cleaner」),点点数据显示,4月全球双端流水达418万美元,仅次于 Codeway 的 Cleanup 和 Cleaner Guru,跑到赛道第三。

    一、“过气”赛道,跑出新玩家

    手机清理赛道在很多人的认知中属于“过气赛道”,这种“过气”更准确地说是赛道红利消失、增长路径被堵,2015年前后那波 Android 垃圾清理 App 野蛮生长的时代远去,iOS 端的需求也被 Codeway、Genesis Tech 等“App 工厂”瓜分殆尽,两家每周广告展示次数动辄几亿甚至十几亿量级。

    赛道需求明确、功能简单,后来者难以找到方法切入市场。

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    2025年1月1日至今「AI Cleaner」

    收入情况,iOS 端|图片来源:点点数据

    本文的主角「AI Cleaner」,叠满了负 buff,入局晚、小公司。「AI Cleaner」上线时间为2023年10月,远晚于其他竞品,月流水破百万美元也要到2025年3月,彼时 Cleanup 和 Cleaner Guru 产品都已稳定在500万美元之上。此外,与其他高流水清理产品来自知名开发者不同,「AI Cleaner」来自一家位于西班牙巴塞罗那的小公司 Grimlax Trade,能查到的产品也都是室内装饰、套壳 ChatBot、键盘等平平无奇的小工具。

    但这款产品,在上线一年半后开始展现出吸金能力,从2025年初的不到百万美元,至今每月入账超过400万美元,相比2025年初流水增长将近4倍。

    在对 App 的产品设计、买量与变现进行整体观察后可以发现,Grimlax Trade 在一个高需求、高流水、高竞争的细分赛道,很好诠释了一个小团队的“生存之道”。

    二、重新定义“相似图片”

    根据之前选题的观察,如今 iOS 端清理产品的主要清理目标是影像内容,靠算法识别用户图库当中的相似图片、重复图片,以及截图、模糊图,做到帮助用户快速删图,释放存储空间。这类产品因抓住“存储空间焦虑”,实现高流水。

    「AI Cleaner」并未发现新需求,但重新定义了“相似图片”。

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    「AI Cleaner」(左)、Cleaner Guru(右)相似图片页面

    以「AI Cleaner」和 Cleaner Guru 做对比,两者都有删除“相似图片”的功能,但筛选相似图片的标准不同,「AI Cleaner」将“像素级相似”变成了“构图相似(主题+背景)”。

    展开看,Cleaner Guru 的基本操作是只有两张图片基本一样才标记为相似,但「AI Cleaner」的判断标准是,只要同背景、同主体,就算拍摄角度、人物动作、拍摄时间不同,都算相似。而 Cleaner Guru 的判断标准所筛选出来的图片,则被「AI Cleaner」定义为重复图片。

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    「AI Cleaner」实际上新增了一个可识别照片类别

    对“相似图片”的重新定义带来的变化是,效率提升。

    对于用户来说,拍照的时候会选取各种拍摄各种角度,同一组照片不一定一模一样,但大多数会沦为废片。一次筛选,以像素级重复为标准,相似图片可能只有几百张,但换成构图相似的标准,废片可能有数千张。

    同样是笔者的手机,Cleaner Guru 识别出来的相似图片只有1500多张、3个 G 左右,而「AI Cleaner」能达到6000张,8个 G。

    从技术来看,识别“像素级相似”的门槛较低,仅需使用“哈希算法”对比哈希值完成匹配,但是「AI Cleaner」应该使用了更高级的“向量匹配”或其他算法,能够找到主体、背景类似的图片,高效删片。

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    吐槽筛选不准确的用户评论|图片来源:点点数据

    当然,这类多维度的判断方法也有局限。算法能识别清晰度、判断构图好坏,前者是一个绝对标准、后者则受用户偏好影响,产品选出的“最佳”,不一定是用户心里的“最佳”,美国区评论里有用户明确抱怨:“产品判断要删的照片,经常反而我更想保留的”。

    提升效率之外,如何平衡用户体验,还有优化的空间。

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    另外,「AI Cleaner」还新增

    了邮件订阅管理和日程表清理功能,

    这个是竞品中基本看不到的| 产品截图

    虽有创新,但手机清理赛道的增长高度依赖买量,作为小团队,Grimlax Trade 的增长策略可谓物尽其用。

    三、不砸钱、但找对人

    清理工具的增长逻辑一贯简单粗暴,根据广大大数据,Cleanup 和 Cleaner Guru 的每周预估展示次数都在几亿、甚至十几亿量级。

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    近一年「AI Cleaner」广告

    展示次数数据|图片来源:广大大

    但反观「AI Cleaner」,其每周广告预估展示次数巅峰期仅有2亿次左右,今年开始甚至基本不到1亿次。但是从结果看,「AI Cleaner」的下载量虽然略低于 Cleaner Guru,但相差并不多,如果单纯用下载量除以展示次数计算效率,「AI Cleaner」广告投放效率高于竞品。

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    2026年1月1日至今,三款产品 iOS

    端下载量数据|图片来源:点点数据

    详细观察投放策略,在素材方面,几家差别不大,先抛出手机内存焦虑,然后引出产品,形式上,「AI Cleaner」使用了更多 AI 生成的数字人、卡通素材,但这不是关键差异。

    真正拉开差距的是渠道选择,Cleaner Guru 走常规路线,以 Meta 系和 TikTok 为主,广撒网,但「AI Cleaner」的渠道结构则高度聚焦,基本只投 AppLovin 和 Apple Search Ads,且 ASA 的占比明显更高。

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    Cleaner Guru 和 AI Cleaner

    广告投放渠道对比|图片来源:广大大

    根据点点数据,「AI Cleaner」确实找到了头部产品忽略的阵地。以2月14日清理相关的竞价词为例,在投的291个与清理相关的 ASA 竞价词中,以产品进入一个关键词的 Top3竞价主体为标准,3月「AI Cleaner」高于「Cleanup」,有一定优势。

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    2026年2月14日和5月9日,与 AI Cleaner

    在投 ASA 竞价词 Top3位置占比|数据来源:点点数据

    或许是看到「AI Cleaner」的收入快速增长,Cleanup 在4月也开始大规模投放 ASA,Cleanup 超过了「AI Cleaner」。

    具体投放策略上「AI Cleaner」也全面铺开,除了守住带“AI Cleaner”的品牌词外,还会去抢夺竞品词和长尾词,比如带“Guru”的关键词,以及“free up space”、“photo delete apps”等等,甚至很多长尾词是由它独占的,覆盖竞价词的颗粒度相当细致。

    以 ASA 作为主要投放渠道,看似更贵,但用户需求也更明确、付费意愿更高。其逻辑是,从 ASA 进来的用户,是正在应用商店里主动搜索“清理”相关关键词的人,他们当下就有清理需求,付费意愿天然更高。

    为了承接住更贵的流量,「AI Cleaner」也做了差异化的变现设计。

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    上面说到,产品提供4类图片的清理,相似、重复、模糊、截图,在落地页上分类呈现给用户相应功能的同时,又把4类图片的清理打包,包装成“AI 一键清理”放在 App 最顶部作为核心入口,用户打勾即删。

    但关键在于:走这个入口删图需要订阅付费,而从“相似”“模糊”等分类标签进入,则只需看一条激励广告。

    这是一套典型的“用户分层变现”设计——着急的、追求效率的用户走订阅,有耐心的用户走广告。两类人都能被承接,不会因为硬性付费墙而直接流失掉买来的流量,相比竞品“卡死付费+高投放弥补流失”的做法,这套打法明显更具经济效益。

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    2026年1月1日至今,三款产品 iOS 端

    7天 RPD 数据|图片来源:点点数据

    RPD 也从一定程度上验证了效果。「AI Cleaner」显著高于 Cleanup,与 Cleaner Guru 的差距也并不大。

    写在最后

    「AI Cleaner」的案例提供了一个后来者突围的思路:当头部玩家用规模化投放建起壁垒时,后来者不一定要在同一战场硬碰硬。找到竞品忽略的渠道、用渠道属性天然筛选高价值用户、再用产品设计分层承接不同付费意愿的人群,获客和变现从源头对齐。

    当然,这套打法的窗口期不会永远存在。「Cleanup」已经开始大规模投 ASA,渠道红利正在被抹平。而产品层面的向量匹配算法也并非不可复制。但至少「AI Cleaner」证明了一件事,在看似固化的工具赛道里,后来者的机会在于添加附加价值,更在于找到一套更聪明的“获客-变现”匹配方式。

  • 天津MCN行业观察:在“提质”浪潮中,看见“津派”生长力

    声明:本文来自于微信公众号 TopKlout克劳锐,作者:落雨

    近年来,全国MCN行业已迈入稳定期,告别了拓量时代,转向精耕细作的提质阶段。

    截至2024年,全国MCN机构注册数量达2.6万家,行业重心从“拓量”向“提质”转变,内容创作“慢下来”、内容质量“提上去”成为发展主旋律。

    在这股浪潮中,天津的MCN机构呈现出怎样的发展态势?

    基于「克劳锐」对天津32家MCN机构的实地调研、12位头部达人的深度访谈,我们尝试还原一幅客观、立体的天津MCN发展图景。

    在这里,没有全能巨头的垄断,却有着小而美的突围与细水长流的成长。

    稳步增长

    天津MCN的发展基本面

    在全国MCN行业整体进入存量竞争的大背景下,天津展现出了独特的韧性增长与结构优化特征。

    「克劳锐」调研显示,至今,天津正在运营中的MCN机构有400余家,其中,成立3-5年的占比达44.0%,高于全国平均的39.6%。

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    天津市在运营MCN机构成立年限分布(数据来源:克劳锐指数研究院,2024)

    这一数据说明,天津MCN行业已度过初创爆发期,进入稳定成长期,存量机构活跃度高。

    其中,在步入“成熟期”的机构中,天津新偶文化传媒有限公司是一个典型案例。这家成立于2016年的机构,历经近十年深耕,已成功孵化400余个账号,覆盖娱乐、影视、游戏等多个细分领域。

    其打造的“我的偶像巨顽皮”“娱乐速报台”“娱乐全明星”等头部明星娱乐账号,凭借精准的娱乐洞察与持续的内容输出,在抖音、快手、小红书等平台积累了可观的影响力。

    而在区域分布上,天津MCN机构呈现“全域覆盖、部分聚集”的特点。滨海新区凭借自身优势,吸引了无忧传媒、元易合、美学传播等多家机构入驻。

    从机构生命周期的结构性优化,再到区域分布的差异化布局,天津MCN产业正展现出“存量稳固、增量可期”的发展韧性。

    「克劳锐」认为,这种“有定力、有活力”的发展态势,让天津在全国MCN版图中,成为一个值得长期关注的潜力市场。

    机构画像

    “小而美”的垂直突围战

    我们将视角从宏观转向微观,走进天津MCN的机构画像,去发现那些“小而美”的突围故事。

    可以看到,与北京、杭州的全能型巨头不同,天津MCN机构呈现出“注册资本低、团队规模小、垂类深耕深”的特征。

    机构不再追求全品类扩张,而是在细分赛道形成“单点突破”能力。

    具体来看,天津MCN机构中,大多呈现以“内容生产+运营”业态为主,如“新偶文化”“拾光创意”等机构,业务主要覆盖娱乐、影视、动漫、文化、营销等领域。

    但也有部分机构正向“营销、电商、IP授权”多元衍生。比如元易合在内容生产和账号运营之外,也拓展出自有品牌孵化等业务。

    在这一情况下,天津机构逐渐在多个细分领域创下了不俗“战绩”:

    • 海河MCN依托津云新媒体集团创立,发挥主流媒体背景优势,专注于精品内容创作与整合营销,为天津老字号品牌、文化旅游、津农精品等领域品牌提供直播带货等服务,成功孵化多个本地品牌账号。

    • 新偶文化作为天津最大的娱乐类MCN,聚焦娱乐、影视、游戏领域,稳定服务多家品牌及4A公司。

    • 美学传播专注美妆成分类账号孵化与内容运营,打造了数十位高信任力买手,成为小红书认证的MCN机构,甚至与欧莱雅、宝洁、雅诗兰黛等国际集团建立长期合作。

    • 元易合科技深耕汽车后市场,旗下拥有全网粉丝超900万的头部账号@溜溜哥,主要服务于全国主机厂客户,在汽车改装文化领域形成独特影响力。

    • 无忧传媒作为全国头部MCN机构,早在多年前便布局天津,注册成立分公司,进一步丰富了天津MCN行业的头部阵营,也足以彰显天津市场对头部机构的吸引力。

    与此同时,天津市也有少数MCN机构具备多种业态同步运营的能力,例如海河 MCN同步运营“内容生产、运营”“电商业态”等多业态,“美厨娘 MCN”在“内容生产、运营”之外开辟了“培训服务”这一新增长极……

    更值得关注的是,一批又一批新生力量正在崛起,它们凭借精准的定位与灵活的运营,在细分赛道中快速成长,为天津MCN产业注入源源不断的新鲜血液。

    人才与资源

    天津MCN发展的加速器

    如果说“小而美”的机构是天津MCN的骨架,那么独特的人才与资源优势,则是支撑其生长的血肉。

    这里没有“抢人大战”的焦虑,却有“人才自来”的从容,这正是天津内容产业最宝贵的底色。

    首先,教育资源丰富是天津的显著优势。

    多所高校与MCN机构开展合作,为行业输送源源不断的人才。

    据了解,部分机构已与多所院校合作,在学校搭建直播间,形成“校中企、企中校”的培养模式。星鼎源网络深度整合本地高校资源,建立强大的人才储备库,为公司长期稳定发展打下基础;致卜传媒则通过“1对1复盘+实操培训”的成长机制,助力毕业生快速适配行业需求。

    这种产教深度融合的模式,让天津MCN在人才供给端占据了先发优势。

    生活成本优势同样不可忽视。

    相较于北京等一线城市,天津的居住和运营成本更具竞争力,为内容创作者提供了更宽松的创作环境。

    在调研中,@教体育的雷老师、@渤海小吏 、@桂梓三弦&中阮等多位头部达人均明确表示将长期扎根天津发展。

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    图片源自抖音、B站

    与此同时,天津的文化底蕴正在转化为内容创作的独特资源。

    2025年,南开区“岁末潮玩季”将煎饼果子、相声大褂等本土元素融入潮玩IP“WAKUKU”设计,杨柳青画社、泥人张彩塑工作室则让传统年画、彩塑焕发新意……

    让老手艺讲出新故事,这些尝试,为MCN机构提供了丰富的本地化创作素材。

    当前,天津MCN产业呈现“人才储备充足、资源分布多元”的特征。未来,若能通过行业交流平台、资源对接会等形式,促进达人、机构、品牌之间的信息互通,将形成“既有独立创作的自由空间,也有协同合作的畅通渠道”的良性生态。

    结语

    天津MCN的未来,不在于追求短期的规模扩张,而在于构建一个“机构-达人-品牌”高效协同、基础设施完善、营商环境友好的良性生态。

    这里有海河的文脉、有人才的积淀、有达人的坚守,更有无数正在细分赛道中深耕的“小而美”机构。

    如何将分散的“种子”培育成繁茂的“森林”?需要行业各方的共同努力:机构深耕垂类、达人专注内容、品牌信任本土、政府完善基建。

    不追逐风口,却自有风来。或许,天津MCN的“津派”生长力,正藏在这份“不疾不徐”的长期主义里。

  • 淘宝把“半条命”交给千问

    声明:本文来自于微信公众号 字母榜,作者:张琳

    AI电商,阿里这次动真格的了。

    近日,阿里把淘宝千问打通了。简单来说,一边是用户可以在千问App完成淘宝商品挑选、对比和购买,全程无需跳转;另一边,淘宝也接入了千问,相当于在淘宝APP里嵌入了一个原生AI导购工具。

    千问暂且按下不表,单就淘宝而言,为这次打通做出了不小的“让步”。

    作为流量入口和交易平台,过去,淘宝一直将交易和流量的主导权紧紧握在自己手里。

    此前,盒马、高德、飞猪、饿了么、支付宝等一众阿里系业务,同样获得过淘宝的生态接入与流量扶持。但协同逻辑,始终停留在开放入口、单向导流拉新的层面上,淘宝用庞大月活为兄弟业务输血。

    但这一次,淘宝不仅让交易在千问里完成闭环,还为千问调整了主搜逻辑。

    有接近淘宝的人士告诉字母榜,此次打通,淘宝为千问调整了主搜逻辑。“目前的AI搜索机制是基于对用户需求的理解,按淘宝主搜逻辑为用户匹配最合适的商品。但千问所使用的淘宝主搜逻辑是排除了商业化影响的。”

    这意味着,淘宝不仅把亿级商品库、交易链路开放给了千问,更把决定流量的分配权,也交到了千问手中。

    要知道,过去淘宝主搜是用户意图、算法推荐与付费竞价三方博弈的结果。以关键词竞价为核心的广告收入,是淘天集团客户管理收入的支柱,撑起了淘天近七成的利润。

    如今,千问直接绕过了这一套规则,相当于淘宝把赖以生存的流量变现根基,从AI购物场景里暂时拿掉了。

    不夸张地说,淘宝这次是把“半条命”交给了千问。

    阿里之所以这么做,无疑在向外界传达出这样一个信号——坚决拥抱AI转型。坚决到什么程度呢?GMV归属可以看淡,部门利益可以靠边,甚至淘宝赖以立身的搜索流量分发权等商业化根基,也主动让渡了一部分。

    对于超级APP来说,这不是容易迈出的一步。毕竟抖音至今也没有给豆包开入口,在豆包里刷抖音也还得“遮遮掩掩”,元宝里也没法刷微信,微信里也没有把元宝作为Agent引入。

    在Chatbot和超级App结合的路上,淘宝的动作无疑是很大的。

    好处也显而易见,阿里的AI叙事更加完整了。

    自2024年确立AI驱动战略以来,阿里始终在对外释放All in AI的信号,先是宣布投入3800亿进行AI 基础设施建设,又相继成立ATH事业群、升级大模型事业部调整组织架构。

    但布局更偏重于生产工具与内部增效,外界和资本市场一直看不透阿里到底要怎么把AI跟自己最大的现金牛、核心基本盘电商业务结合起来。

    此次阿里将淘宝和千问打通,直接补齐了AI叙事里最关键的一块拼图。在交出淘宝闪购后,阿里把淘宝也交了出去,AI转型的决心可见一斑。

    但决心也仅仅只是决心而已。AI电商早已不是新鲜概念,OpenAI、亚马逊、Google和Shopify等全球巨头扎堆入场,国内阿里、字节和京东,也纷纷下场试水。

    但多数玩家进展不及预期。曾高调推出 ChatGPT 即时结账功能的OpenAI 放弃交易闭环;Google和Shopify 等试水的AI导购也始终停留在工具层面,未形成规模。

    AI电商尚无成熟范式可照搬,行业仍在摸索前行,阿里的“自我革命”效果究竟如何,仍需时间给出答案。

    A

    事实上,早在今年1月,千问就和淘宝联动过,但彼时仅接入了淘宝3C数码等少量品类,且千问更多是扮演一个AI导购的角色,仅能基于指令进行简单的商品挑选与推荐,用户需要跳转到淘宝,才能完成支付下单。

    此次两者全面打通后,千问App不仅可以直接调用淘天逾40亿商品库,用户也不用再跳转站外,就能在千问里完成从挑选、下单,甚至售后的完整购物体验。

    字母榜实测了千问的购物体验,在对话框内输入:“我想买个充电宝,可以带上飞机,安全性高,续航久且轻薄耐用”。

    第一轮对话中,千问并未直接推荐具体品牌,而是先拆解需求,列出了满足上飞机条件的充电宝的相关参数,接着千问给出的是轻薄安全款和续航持久款的两个“品类连接”推荐卡片,点进去之后是多个结果的列表页,涉及很多品牌。

    接着,字母榜让其直接推荐3款产品。这次,千问按轻薄便携、大容量续航和性价比直选,给出了具体3个品牌的商品卡。

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    为了了解千问的推荐逻辑,字母榜继续输入:“为什么是这3款产品?这是淘宝上最符合我要求的3款产品吗?”结果被千问理解成对推荐结果不满意,又重新推荐了3个品牌。

    字母榜继续追问:“我是想了解你的推荐逻辑,这3款产品是销量最高还是评分最高,为什么是这3款?”,千问的答案是“优先考虑需求匹配,销量口碑作为参考,最终选出综合评分最高。”

    接下来,字母榜在千问对话框内完成从需求沟通、商品决策、到支付下单的全过程。

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    从上述体验过程中不难看出,此次打通,阿里不仅将淘宝商品池,还有其搜索、比价、下单乃至售后等核心电商能力,打包成一个个组件嵌入,供千问调用。

    整个购物过程中,淘宝更像是千问的“基础设施”。而对于淘宝而言,千问则是一个新的流量入口。

    当然,这种打通是双向的。千问也以“AI购物助手”的形态嵌入到了淘宝App之中。

    用户打开淘宝App底部“消息”栏,点击“千问AI购物助手”,即可体验“AI问答”“AI试穿”“AI种草”“AI省钱”多项围绕购物痛点设计的AI功能。

    在实测过程中,字母榜将上述在千问APP中的购物需求一字不差地重新输入了一遍,但被推荐的产品品牌和价格却与在千问APP中截然不同。

    这意味着,两者虽然已经打通了技术模型与商品库,但大概率采用了不同的推荐排序策略、流量分发规则。不过,从产品逻辑来看,推荐结果也会受到用户行为数据和历史对话等影响。

    更重要的是,两者的定位和职能不同,千问APP的定位是“流量捕手”,而淘宝内置的AI助手则在履行“成交助手”的职能。

    但毋庸置疑的是,身为超级App的淘宝,在AI Agent浪潮中主动向后退让了一大步,不仅将自身核心电商能力“折叠”进千问,更打破了以往将流量和交易闭环锁在站内的铁律,可以说是一次颠覆性的自我革命。

    B

    对于淘宝而言,这无疑是把自己的“半条命”交到了千问手里。

    过去二十年,传统电商的权力中心,是那个小小的搜索框。用户输入关键词,平台通过竞价排名和算法推荐分发商品,这套以“人找货”为核心的商业模式,一度撑起了淘天集团近七成的利润,使其成为阿里最大的“现金牛”。

    但AI电商时代来了,搜索框被绕了过去。

    AI用对话代替搜索,用大模型分发商品。用户不再需要精准输入关键词,只需模糊表达意图,AI就能自动完成需求拆解、商品匹配甚至比价决策。这意味着,关键词的商业价值被逐步削弱,淘宝赖以生存的流量变现根基,正在被动摇。

    面对这场颠覆,淘宝做了一个艰难的决定——自己革自己的命。

    这既是不得已,也是主动选择。

    说“不得已”,是因为用户习惯的迁移速度比想象中更快。

    据QuestMobile数据,AI原生App月活用户已突破4.4亿。也许用不了多久,越来越多的人会习惯跟AI聊天买东西,而不是打开购物App敲关键词。当那一天到来,没有AI闭环能力的平台,将被慢慢边缘化。

    所以,即便明知会左右互搏,AI电商这条路,阿里也必须走。

    就像小红书,明明“活人感”才是基因底色,现在也不得不补上AI搜索这块拼图,为的就是把那些有AI搜索需求的用户,留在自己的生态里,而不是流向外部。

    说“也是主动选择”,是因为本质上,阿里一直是一家“看后天”的公司。

    马云有句被反复引用的话:“今天很残酷,明天更残酷,后天很美好,但绝大多数人死在明天晚上。”用长期主义去提前布局,是阿里一贯的决策风格。

    因此,在AI电商这件事上,淘宝和阿里选择自己先动刀,而不是等外界来颠覆自己。

    但问题也随之而来。

    眼下,淘宝主动往后退了一步,可问题是,淘宝不会一直退。如果未来自身流量持续减少,AI电商的主搜逻辑,要不要再改回来?

    也许有人会说,AI电商也会催生新的商业模式。或许会,但不是现在。当下国内AI电商还处在起步阶段,如果推荐结果仍然受到商家付费干预,用户信任将迅速透支,AI购物的核心价值也会被消解。

    这也是为什么千问现阶段选择“去商业化”。问题是,千问未来要不要商业化?做业务不是做慈善,终究要回到盈利上。一旦商业化,信任度的问题又该如何解决?

    对于淘宝和阿里而言,这场自我革命才刚刚开始,而真正的考验也正浮出水面。

    C

    不难看出,阿里拥抱AI电商的决心是坚定的。但效果如何?目前还不宜估计过高。

    不妨先看看全球同行的答卷。

    AI电商并非新概念。早从2024年开始,亚马逊就上线Rufus,Perplexity也推出Buy with Pro,一年后,OpenAI在ChatGPT中集成购物功能。

    但效果却不尽如人意。先看OpenAI,去年9月,ChatGPT高调推出“即时结账”功能,允许用户在聊天框内直接购买商品,合作方包括沃尔玛等大型零售商。然而不到半年,OpenAI就宣布放弃这一功能。

    据沃尔玛披露,通过ChatGPT在对话内直接完成交易的商品,转化率显著低于需要跳转至网站完成购买的商品,仅为后者的三分之一。

    OpenAI的症结或许在于没有自己的电商平台,缺乏商品库存和支付体系等基础设施,仅作为第三方“中介”难以形成持续稳定的交易。

    相比之下,手握自有电商生态的亚马逊,数据则要好看很多。2024年,亚马逊上线AI购物助手Rufus,直接嵌入App,用户可以和AI对话、比价、查评价。据Fortune报道,截至2025年初,Rufus累计用户超过2.5亿,使用AI的买家完成购买的概率比普通用户高出60%。

    但短板同样明显。有行业分析指出,Rufus在处理平台数据库之外的问题时表现不稳,实际对话促成交易的转化率并不高。原因则在于其自研大模型的性能尚未跻身行业领先梯队。

    全球科技巨头扎堆AI电商,落地中的挑战却远比想象中多。推荐商品的准确率、比价的公信力、过度营销的嫌疑等,都会直接影响用户体验。隐私、数据安全、商家流量分配规则的失衡风险,更是悬而未决的难题。

    纵然淘宝把“半条命”交给了千问,也难保效果理想。毕竟,马化腾把微信的“半条命”交到元宝手上,效果也不理想。

    今年1月腾讯年会上,马化腾推出了AI 社交项目 “元宝派”,随后微信罕见开放分享链路与账号体系,允许一键跳转登录,相当于把半条命交给元宝。

    腾讯意图借微信13亿日活,为元宝搭建独立AI社交生态,对抗豆包等竞品。但效果却未达预期,元宝始终未摆脱工具属性,用户缺乏在微信外聊天的心智,难以沉淀社交关系链。

    即便如此,淘宝迈出的这一步仍然是值得肯定的。淘宝没有选择在原有App生态上修修补补,而是发起了一场“豆包手机”式的颠覆性试验。

    字节把豆包做成手机系统级原生AI助手,交出了自家App生态的独立入口权和流量调度权,只为把用户流量从一个个孤立的App,拉到AI Agent的统一入口。

    淘宝把半条命交给了千问,还只是一个开始。子弹还在飞,结局尚未可知,但开枪的决断,本身已定义了阿里的下一个十年。